課程名稱 贏在中層——管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新
課程時(shí)間 2 天 12小時(shí)
授課老師 洪劍坪
培訓(xùn)目標(biāo) 提升學(xué)員對管理創(chuàng)新及其相關(guān)問題的認(rèn)識程度,促進(jìn)學(xué)員掌握管理創(chuàng)新的基本方法和技能、技巧
1. 關(guān)于管理的新認(rèn)識
2. 管理創(chuàng)新的常用五種方法
3. 管理創(chuàng)新的范圍
4. 管理創(chuàng)新首先要實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新
5. 規(guī)范是創(chuàng)新的基礎(chǔ)、前提、新的目標(biāo);
6. 管理創(chuàng)新的產(chǎn)物——精細(xì)管理工程
7. 有效創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化,助推管理創(chuàng)新識;
課程大綱 *章 關(guān)于管理的新認(rèn)識
1、*的語言足以分析和詮釋管理科學(xué),管理=管人理事+管事理人;
2、管理的基本原則與過程是還企業(yè)及管理中的各項(xiàng)事物以本來面目——*狀態(tài)A、科學(xué)分析確定*狀態(tài);
B、時(shí)刻監(jiān)視事物的變化;
C、對偏差問題及時(shí)調(diào)整控制、還原。
3.管理創(chuàng)新的常用五種方法
第二章 管理創(chuàng)新的范圍
一、創(chuàng)新的主體創(chuàng)新是全員的,需要依靠企業(yè)全體員工在每個(gè)管理細(xì)節(jié)里實(shí)現(xiàn)。
二、管理創(chuàng)新的范圍、內(nèi)容、對象
1、企業(yè)行為的環(huán)境、利潤來源、經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)——作業(yè)區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場等;
2、管理或服務(wù)作業(yè)區(qū)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的職能管理、服務(wù)*;
3、適應(yīng)行業(yè)環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新,
三、管理創(chuàng)新的層次
1、管理概念;
2、管理觀念;
3、管理方法;
4、管理理論。
四、管理創(chuàng)新與文化創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等的關(guān)系;
五、有效的管理創(chuàng)新應(yīng)具備特征;
1、超過同行業(yè)的社會平均企業(yè)管理水平;
2、超過企業(yè)自身過去的管理水平;
3、解決企業(yè)管理中的某個(gè)、某類問題或難題,促進(jìn)企業(yè)綜合管理能力與管理效率的提升,助推企業(yè)經(jīng)營行為能力的增強(qiáng)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升;
4、能在一定范圍內(nèi)形成新的規(guī)范,使企業(yè)上升到一個(gè)新的創(chuàng)新基礎(chǔ);
5、豐富管理科學(xué)或社會科學(xué),為社會公眾帶來有益的啟發(fā)和信息,為消費(fèi)者和客戶帶來新的享受。
第三章 管理創(chuàng)新首先要實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新
企業(yè)全體員工應(yīng)該樹立的管理新觀念
1、實(shí)施管理創(chuàng)新,首先要實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,“觀念”在哪里?
2、創(chuàng)新是海爾文化的精髓,可借鑒、學(xué)習(xí)海爾的文化靈魂觀念變革——創(chuàng)新;
3、發(fā)現(xiàn)不了問題是企業(yè)中*的問題嗎?
4、管理問題的性質(zhì)和處理原則;
5、職工是企業(yè)的主人翁嗎?將軍與士兵的關(guān)系;人才、人材、人財(cái);
6、國營企業(yè)的私人行為與私營企業(yè)的國營行為;
7、*的競敵是自己,戰(zhàn)勝自我(驕、餒、私、陋習(xí)),*的老師是競爭對手和挑剔的客戶;
8合格的管理者必定是合格的培訓(xùn)師,沒有不合格的員工,只有不稱職的管理者;
9、企業(yè)內(nèi)部一刻也不能沒有誠信,工作的計(jì)劃性也是一種誠信;
10、四種力量是企業(yè)競爭力、發(fā)展力的源泉與組成部分;
11、創(chuàng)新不是萬能的,但沒有創(chuàng)新是萬萬不能的;
12、*的策劃是不露痕跡的策劃,最精彩的策劃是把別人沒看見或忽視的細(xì)節(jié)做出創(chuàng)意并成功;
13、溝通是各級領(lǐng)導(dǎo)必備的技能之一;文化是*的溝通渠道;多一個(gè)愛好多一條溝通的橋梁;
14、善于創(chuàng)造性利用社會資源將影響企業(yè)發(fā)展效果;
第四章 規(guī)范是創(chuàng)新的基礎(chǔ)、前提、新的目標(biāo)
1、成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實(shí)施。
2、企業(yè)管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
3、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
4、規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。
第五章 管理創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力
1、 新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)觀
1)性到柔性
2)顯性到隱性
3)有界到無界
4)控制到互動
5)自我領(lǐng)導(dǎo),超級領(lǐng)導(dǎo)
2、新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
3、新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力
斷超越自我。而企業(yè)當(dāng)中的管理者都有明確的發(fā)展方向,才能夠成就一支不斷成長的中層管理者團(tuán)隊(duì)。
1.你為什么而工作?
2.如何確立工作使命
3.如何確立工作遠(yuǎn)景
4.如何確立工作價(jià)值觀
5.破譯職場規(guī)則
6.提高成功的五商數(shù)
7.職業(yè)規(guī)劃5步方案