1.課程特點(diǎn)
小班授課,保障一對(duì)一指導(dǎo)。課程從零基礎(chǔ)講起,開(kāi)設(shè)全日制班(白班)、晚班、雙休班,循環(huán)開(kāi)班,可隨到隨學(xué),在學(xué)習(xí)技巧的同時(shí),灌輸營(yíng)銷理念,增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)砝碼。
2.1)報(bào)名贈(zèng)送精彩,小班授課
2)學(xué)習(xí)不滿意無(wú)條件全額退款
3)老學(xué)員繼續(xù)新課程學(xué)費(fèi)9折優(yōu)惠,介紹朋友9.5折優(yōu)惠
4)包教包會(huì),學(xué)不會(huì)免費(fèi)重學(xué),學(xué)會(huì)為止
3.起薪高, 前景好,晉升快,就業(yè)廣,突破發(fā)展瓶頸
培訓(xùn)內(nèi)容:
寶貝圖片獲取與處理
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝,使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作;制作動(dòng)態(tài)圖片
寶貝上架及裝修
1、店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析,教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、上架商品的裝修調(diào)整
4、上架商品的產(chǎn)品說(shuō)明設(shè)計(jì)如何寫(xiě)5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。
客服流程講解
1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”*限度發(fā)揮作用
3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來(lái)源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)
4、針對(duì)商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀:職業(yè)商務(wù)禮儀(儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等)。
營(yíng)銷方案解決
1、學(xué)習(xí)淘寶“直通車”的使用
2、“淘寶客”運(yùn)營(yíng)模式的原理及使用
3、“鉆石展位”操作及使用
4、“超級(jí)賣(mài)霸”的使用
5、“限時(shí)打折”的營(yíng)銷策略
6、“搭配套餐”是商家盈利還是顧客實(shí)惠
7、“滿就送”促銷模式盈利點(diǎn)在哪里
8、賣(mài)家營(yíng)銷利器的使用與基礎(chǔ)理念。
推廣與優(yōu)化管理
1、站內(nèi)推廣與優(yōu)化:站內(nèi)公告欄、分類區(qū)、社區(qū)
2、站外推廣與優(yōu)化:博客營(yíng)銷、論壇推廣、B2B商業(yè)網(wǎng)站、空間、聊天工具
3、寶貝命名優(yōu)化技巧:如何選取關(guān)鍵詞與長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)推廣寶貝
4、寶貝商品營(yíng)銷文案的寫(xiě)作5、巧妙刷信譽(yù)