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高效溝通和魅力演講

授課機構(gòu):深圳華師經(jīng)紀yu

關(guān)注度:269

課程價格: ¥7000.00分

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更新時間:2025-03-11
高效溝通和魅力演講 課程背景: 一個人的成功與否85%以上取決于他的人際關(guān)系。如果您精于溝通,善于演講,那么您就能更有效地建立良好的人際關(guān)系。如果您是管理者,您承擔了共啟愿景、使眾人行、激勵人心的重責,這其中每一項都需要有高明的口才,才能更好地讓下屬樂從;如果您是職場人,您也需要有高明的溝通技巧,達成合作,建立影響力,為未來助力。古往今來,不論是政壇領(lǐng)袖,還是商戰(zhàn)名家,卓越的人物無一不是擁有高超溝通及演說能力的大師!英國首相丘吉爾曾說:一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!古人亦有詮釋:一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。“這就是語言運用的魅力! 課程目標: 1、理解溝通定律,掌握溝通技巧,迅速提升職場溝通力 2、展示獨特魅力、提升影響力,掌握展示自我的優(yōu)秀演講水平 課程時間:2天,6小時/天 授課方式:引導互動,實際演練,循序漸進,注重實戰(zhàn),靈活生動。 課程大綱: *模塊 高效溝通 *講:道——溝通原則 一、“溝”與“通”的關(guān)系 二、溝通冰山模型 三、溝通兩種需求:人際需要及業(yè)務需要 四、完美溝通過程圖解 1、發(fā)送——接收——反饋 2、溝通的靈魂:同理心 3、溝通的原則:雙向性 五、從行為心理學看溝通 1、尤哈里窗技巧運用及講解 2、DISC各類型行為風格解析 第二講:技——溝通技巧 一、雙贏式溝通步驟 1、事前準備(目標、計劃、預測爭執(zhí)、SWOT分析) 2、建立關(guān)系(情、理運用原則) 3、把握時機(雙W模型) 4、闡述觀點 5、處理異議 6、達成目標 二、溝通必備技巧及運用 1、聆聽技巧 2、提問技巧 3、互動技巧 4、反饋技巧 三、五把飛刀論溝通 1、5W1H法 2、3點法 3、傾聽搜集法 4、剝洋蔥提問法 5、啤酒式反饋法 四、運用有效身體語言 *印象:決定性的七秒鐘 說話語氣及音色運用 溝通視窗與運用技巧 同——建立微妙信任感 第三講:解 一、克服溝通障礙 二、六大因素影響溝通及解決方案 1、目的 2、過早假設 3、經(jīng)驗式 4、環(huán)境干擾 5、情緒 6、文化差異 三、沖突及補救 第四講:練 實踐演練 啟動計劃 第二模塊 魅力演講 *講:解 一、透視卓越領(lǐng)導者的演講 奧巴馬、馬云演講特點解析 1)自信眼神 2)說話聲調(diào) 3)靈活手勢 4)誠實信號 5)堅定心態(tài) 二、演講者必備能力 三、當眾演講的10條金科玉律 第二講:備 一、演講前的三大準備 1、一備聽眾 1)有效分析聽眾需求3法 2)三類聽眾分析把握 2、二備內(nèi)容 1)設計非凡演講題目3法 2)演講稿的取材和加工技巧 3)如何有效選擇和策劃演講內(nèi)容 3、三備心態(tài) 1)剖析恐懼緊張的三大原因 A、主觀印象 B、心理壓力圖表 C、人格三層次 2)實戰(zhàn)6法克服恐懼 A、超量準備法 B、生理舒緩法 C、技巧轉(zhuǎn)移法 D、成功冥想法 E、自我解嘲法 F、課托協(xié)助法 第三講:技 一、現(xiàn)場呈現(xiàn)表達 1、思路表達:發(fā)言萬能公式 1)金字塔模型:概述——條理——歸納 2)表達魔法公式:黃金三點論 3)全腦演講模式 A、左右腦思考與使用分析 B、1小時全腦結(jié)構(gòu)模式解析 4)思維導圖——演講快速構(gòu)思技巧 2、語言表達 1)生動演講之情理交融 A、身邊事 B、抓現(xiàn)場 C、引故事 精彩講故事技巧 2)生動演講之起合轉(zhuǎn)承 A、內(nèi)容 B、聲音 3、肢體表達 1)55387演講原則 2)站立坐行演繹及點評 3)目光及表情運用練習 二、綜合運用 1、控——四法控制全場 1)目光控制 2)聲音控制 3)行動控制 4)語言控制 2、如何給演講烙上獨特“紋身”—成功演說風格5要素 3、天衣無縫——讓演與講得完美融合 第四講:智 一、鳳頭——開場技巧 1、破冰暖場技巧 2、傻瓜式開場模板 二、豹尾——結(jié)尾技巧 1、四大結(jié)尾技巧 2、結(jié)尾運用解析 第五講:練 一、綜合實戰(zhàn)運用 1)上場——開講——在場——下場 2)練習并點評 3)1分鐘即興演講抽題訓練
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