真人CS鐳戰(zhàn)適合對(duì)象:企事業(yè)單位與其合作伙伴團(tuán)隊(duì)(客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、代理商等)、事業(yè)合作伙伴等大客戶(hù)。
真人CS鐳戰(zhàn)活動(dòng)效果:建立營(yíng)銷(xiāo)客服人員與客戶(hù)深層次情感交流,有效提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及購(gòu)買(mǎi)粘合度。
戰(zhàn)事環(huán)境:最真實(shí)的戰(zhàn)斗情境,建立客戶(hù)信任。
勞動(dòng)強(qiáng)度:★★★
趣味強(qiáng)度:★★★★★
如何建立客戶(hù)忠誠(chéng)度,如何維系老客戶(hù),特別是那些重要客戶(hù),也就是大客戶(hù)。根據(jù)80/20法則,企業(yè)80%的利潤(rùn)往往來(lái)源于那最重要的20%的客戶(hù),而吸引1個(gè)新客戶(hù)的成本是挽留1個(gè)老客戶(hù)的5-10倍。俗話說(shuō)關(guān)系有三鐵一是一起同過(guò)窗,二是一起下過(guò)鄉(xiāng),三是一起扛過(guò)槍?zhuān)“汛罂蛻?hù)變成同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友?
行遠(yuǎn)顧問(wèn)致于課程研發(fā),我們開(kāi)的經(jīng)銷(xiāo)商真人CS鐳戰(zhàn)系列課程。課程致力于營(yíng)造一個(gè)拋開(kāi)立場(chǎng)、利益、身份和社會(huì)角色的溝通和交流環(huán)境,使你和客戶(hù)之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)迅速突破,從基于利益需求的合作關(guān)系轉(zhuǎn)變成為基地信賴(lài)和情感交流的搭檔關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系質(zhì)的飛躍,讓客戶(hù)成為你的親密戰(zhàn)友。
與客戶(hù)并肩作戰(zhàn),與同事并肩作戰(zhàn),行遠(yuǎn)真人CS鐳戰(zhàn)幫你快速建立如同攻城破軍的戰(zhàn)友關(guān)系。