生產(chǎn)一線主管核心管理技能提升（廣州,4月17-18

生產(chǎn)一線主管核心管理技能提升（廣州,4月17-18日） 【培訓(xùn)日期】2010年4月17-18日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州 【培訓(xùn)對(duì)象】*經(jīng)理、車間主管、生產(chǎn)一線主管、班長(zhǎng)／組長(zhǎng)／拉長(zhǎng)／儲(chǔ)備干部 。 【備注說(shuō)明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來(lái)電咨詢！ ■ 中級(jí)￥600元/人 高級(jí)￥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納) ■ 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<生產(chǎn)管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙證書，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）； ■ 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片； ■ 課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員； ■ 此證可申請(qǐng)**人才網(wǎng)入庫(kù)備案。 【課程背景】 生產(chǎn)一線主管、班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)， 還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于現(xiàn)場(chǎng)管理和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。放眼于未來(lái)，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升一線主管的的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。 1. 假如你是一位上司或公司領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你對(duì)以下述情形進(jìn)行思考與評(píng)估： ■ 你手下的一線主管或班組長(zhǎng)能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)？ ■ 他們的思想觀念、思維方式距離主管、班組長(zhǎng)的職位要求有多遠(yuǎn)？ ■ 在工作崗位上，那些能力不具備，如何來(lái)強(qiáng)化？ ■ 面對(duì)上司交付的工作如何來(lái)計(jì)劃、組織、指揮、控制？ ■ 是否具備良好的心態(tài)、工作責(zé)任心、主動(dòng)意識(shí)究竟去到那里？ ■ 面對(duì)上司交付的工作能否執(zhí)行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？ ■ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團(tuán)隊(duì)工作？ ■ 能否對(duì)下屬做好培訓(xùn)工作，并視為是自己工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)？ ■ 班組長(zhǎng)在班組團(tuán)隊(duì)中是否能起到真正的領(lǐng)頭作用,以身作則,激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情？ ■ 在工作中能否及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能及時(shí)妥善地處理？ ■ 工作中是否能很好地把握重點(diǎn)，妥善安排一天的工作事務(wù)? ■ 在生產(chǎn)過(guò)程中是否具備足夠的能力來(lái)處理職責(zé)范圍之內(nèi)的的相關(guān)工作？ ■ 是否具備好學(xué)、上進(jìn)的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的不足？ 【課程大綱】 一.明確一線主管的工作與職責(zé)、能力與要求 ■ 制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)---由粗放向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變 ■ 不想當(dāng)經(jīng)理的主管不是優(yōu)秀的主管 ■ 一線主管、班組長(zhǎng)日常工作中常犯的角色錯(cuò)位 ■ 一線主管的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé) ■ 日常管理容易陷入的八大誤區(qū) ■ 一線主管必備的十二項(xiàng)能力 ■ 一線主管做人做事的三項(xiàng)基本原則 ■ 一線主管的類型分析與自檢 ■ 案例分析與討論 二.培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)，與職業(yè)行為素養(yǎng) ■ 現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格與素養(yǎng) ■ 如何提升自己與下屬的責(zé)任意識(shí) ■ 如何替上司分擔(dān)責(zé)任，成為上司的得力助手---成長(zhǎng)的階梯 ■ 如何替下屬承擔(dān)責(zé)任---個(gè)人魄力的提升 ■ 諾基亞與惠而浦世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的行為要求（重點(diǎn)講解） ■ 案例分析與討論 三.培養(yǎng)一線主管、班組長(zhǎng)的組織與協(xié)調(diào)能力 ■ 面對(duì)工作任務(wù)如何來(lái)開展你的工作 ■ 計(jì)劃、組織、指揮、控制 ■ 如何提升你的工作指派與授權(quán)能力 ■ 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)作 ■ 如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績(jī)效 ■ 案例分析與討論 四.培養(yǎng)和提升一線主管的執(zhí)行能力 ■ 執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器 ■ 一線主管執(zhí)行不力的根源 ■ 執(zhí)行不力的主、客觀原因 ■ 管理人員面對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度 ■ 結(jié)果與任務(wù) ■ 如何提升自己的執(zhí)行力？ ■ 如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？ ■ 如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才 ■ 執(zhí)行工具YCYA制度 ■ 案例分析與討論 五.一線主管、班組長(zhǎng)工作管理要點(diǎn) ■ 革新管理意識(shí)及其重要性 ■ 抓住日常管理要點(diǎn) ■ 決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目 ■ 抓住貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的主線 ■ 讓一切都處在掌控之中 ■ 管理的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化 ■ 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 ■ 案例分析與研討 六.生產(chǎn)過(guò)程控制管理 ■ 如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃 ■ 如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理安排 ■ 如何確保車間或流水線作業(yè)順暢 ■ 如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備 ■ 如何運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具 ■ 如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋 ■ 生產(chǎn)過(guò)程事前、事中、事后控制 ■ 生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策 ■ 如何避免常見的各種浪費(fèi)及對(duì)策 ■ 案例：列舉多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過(guò)程管理實(shí)例 七.培養(yǎng)一線主管的溝通、協(xié)作能力──管理的核心 ■ 正視溝通及其重要性---70%的正確解讀 ■ 溝通的原則、心態(tài)、與技巧（決定你的人緣） ■ 溝通障礙的產(chǎn)生與防范 ■ 有效處理沖突的六大技巧（進(jìn)退有方） ■ 報(bào)告、聯(lián)系、商討（團(tuán)隊(duì)的精髓） ■ 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系 ■ 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手） ■ 如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)*與同事的支持與配合） ■ 案例研討分析 八.把自己塑造成為教練性主管──員工的培養(yǎng)與激勵(lì) ■ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為 ■ 員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切 ■ 培養(yǎng)部下的四種途徑與應(yīng)有的態(tài)度 ■ 員工表現(xiàn)不良的原因 ■ 糾正部下不良行為的4個(gè)步驟 ■ 如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟 ■ OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則 ■ 如何激發(fā)部屬的工作熱情 ■ 指責(zé)部屬的正確方法 ■ 如何處置表現(xiàn)不良的部屬 ■ 如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾 ■ 案例分析與討論 九.一線主管自我革新與成長(zhǎng)規(guī)劃 ■ 認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ） ■ 突破現(xiàn)有格局，培養(yǎng)成功心態(tài) ■ 經(jīng)常保持八條危機(jī)意識(shí) ■ 一線主管、班組長(zhǎng)應(yīng)擁有的五種勇氣 ■ 一線主管應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣 ■ 一線主管自我提升與成長(zhǎng)規(guī)劃 【講師介紹】 陳老師，*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專家，擁有十八年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。陳老師早期*執(zhí)教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市公司蜆華電器集團(tuán)、世界500強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），著名跨國(guó)移動(dòng)通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、總經(jīng)理等職務(wù)，在職期間曾多次委派到日本、韓國(guó)、美國(guó)和歐州進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和深造。 陳老師是近年來(lái)在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實(shí)戰(zhàn)派專家,陳老師將歷時(shí)十八年積累起來(lái)豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行濃縮升華,先后出版了《企業(yè)中高層能力提升訓(xùn)練》、《現(xiàn)場(chǎng)管理、改善與成本控制》、《IE七種工具全面運(yùn)用》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《跟單員工作技能與策略訓(xùn)練》等專著,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評(píng)價(jià)。陳老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，講授過(guò)程列舉大量案例，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性，深受聽課人員的好評(píng)和尊敬。 陳老師現(xiàn)擔(dān)任北京*、廈門*、中山*、華南理工*MBA、EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運(yùn)作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會(huì)資深專家,廣州市明睿企業(yè)管理咨詢有限公司生產(chǎn)與企業(yè)管理首席顧問(wèn)、公司總經(jīng)理。2000年至今陳老師為滿足企業(yè)的實(shí)際需要，在*各地成功舉辦了800多場(chǎng)講座，授課人數(shù)達(dá)到十幾萬(wàn)多人次，曾接受過(guò)培訓(xùn)的企業(yè)一萬(wàn)多家，并為600多家企業(yè)提 【費(fèi)用及報(bào)名】 1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。 2、： 鮑老師 3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函 4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢*課程 5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)*培訓(xùn)資訊網(wǎng)： (每月在*開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))