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更新時(shí)間:2024-12-23
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)(上海,4月15-16日) 【培訓(xùn)日期】2010年4月15-16日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)經(jīng)理、中高級(jí)管理人員、文件資料管理人員,及其他與貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的人員。 【備注說(shuō)明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開(kāi)課,如有需求,歡迎來(lái)電咨詢! 【課程目的】 ■ 熟悉ISO9001:2008的要求; ■ 理解ISO9001:2008審核及注冊(cè)過(guò)程,了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核; ■ 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開(kāi)不符合報(bào)告。 【課程大綱】 *部分 一.標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí) ■ 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則 ■ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過(guò)程 ■ ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn) ■ ISO9001:2008修訂原則 ■ ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)理解 ■ ISO9001:2008測(cè)驗(yàn) 二.審核技巧 1. 審核的基本概念 ■ 有關(guān)審核的14個(gè)定義 ■ 有關(guān)審核的2項(xiàng)原則 ■ 案例:事實(shí)還是推理 2. 審核的分類 ■ 按審核對(duì)象分 ■ 按審核方分 ■ 按審核范圍分 3. 管理體系審核的一般步驟 ■ *方審核 ■ 第二方審核 ■ 第三方審核 4. 內(nèi)部審核策劃 ■ 年度審核計(jì)劃及審核實(shí)施計(jì)劃 5. 審核計(jì)劃編制竅門 ■ 建立審核小組 ■ 編制檢查表 6. 檢查表編制竅門 ■ 資料準(zhǔn)備 ■ 審核通知 ■ 內(nèi)部審核實(shí)施 ■ 首次會(huì)議 第二部分 ■ 現(xiàn)場(chǎng)審核 ■ 審核證據(jù)收集 ■ 審核技巧 ■ 聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理 ■ 典型情況應(yīng)對(duì)技巧 ■ 抽樣技巧 ■ 現(xiàn)場(chǎng)審核控制 ■ 審核記錄 ■ 審核小竅門 ■ 成功審核的要點(diǎn) ■ 不合格項(xiàng)報(bào)告 ■ 審核組會(huì)議 ■ 記錄與報(bào)告區(qū)別 ■ 末次會(huì)議 ■ 內(nèi)部審核報(bào)告 ■ 報(bào)告內(nèi)容 ■ 審核過(guò)程描述 ■ 內(nèi)部審核結(jié)論 ■ 跟蹤審核 ■ 內(nèi)審員 ■ 審核組長(zhǎng)審核員任務(wù) ■ 審核員資格 三.案例分析 ■ 審核實(shí)施計(jì)劃 ■ 檢查表編制 ■ 首次會(huì)議 ■ 審核實(shí)施 ■ 審核記錄 ■ 不符合項(xiàng)描述 ■ 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證 四.考試(2H) 【講師介紹】 姜老師,*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。畢業(yè)于西安電子科技*“電子材料及元器件”專業(yè);經(jīng)歷 :上海佩爾泰克工業(yè)有限公司(美資)先后提任質(zhì)量部主管兼綜合管理體系主管;上海玉環(huán)粘膠制品有限公司任總經(jīng)理助理;2002年3月至今從事認(rèn)證咨詢行業(yè),先后提任顧問(wèn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)顧問(wèn)師?,F(xiàn)任強(qiáng)思企管專職咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理;專長(zhǎng) :ISO 9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢、合理化改善、5S整理整頓、QC七大手法運(yùn)用、ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢、ISO/TS 16949管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢、OHSAS 18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證咨詢。授課形式:知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與 部分主要輔導(dǎo)實(shí)績(jī):(2002年從事咨詢行業(yè),7年咨詢經(jīng)歷、100多家企業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)績(jī))。思華科技(上海)有限公司ISO9001:2000。恩欣格工程塑料(上海)有限公司ISO9001:2000,恩信格國(guó)際貿(mào)易(*)有限公司ISO9001:2000,科孚德機(jī)電(上海)有限公司ISO9001:2000,凱勒特燃燒技術(shù)工程(上海)有限公司ISO9001:2000,上海杰開(kāi)揚(yáng)醫(yī)療器械有限公司ISO13485:2003,上海愷杰汽車塑料零部件有限公司ISO/TS16949:2002,上海愛(ài)培克電子科技ISO9001/ISO13485:2003,上海杰德仕食品有限公司ISO22000:2005,上海豐瑞轉(zhuǎn)向泵有限公司ISO/TS16949:2002,蘇州弘敏保健器有限公司ISO13485:2003,美德彼烹飪?cè)O(shè)備制造(上海)有限公司ISO22000:2005,昆山金泰食品有限公司HACCP-EC-01,上海百康電子元件有限公司綜合管理咨詢上海金潤(rùn)化工物流有限公HSE—Health,Safety and Environmental,上海朋鑫建設(shè)工程有限公司ISO9001/ISO14001/OHSAS18001,上海適爾實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有限公司ISO9001/ISO13485, 美萊克軌道車輛技術(shù)(上海)有限公司ISO14001:2004,常州中進(jìn)醫(yī)療器材有限公司ISO9001/ISO13485,鉅批金屬模具(上海)有限公司ISO9001:2000,上海廣禾堂餐飲管理有限公司ISO9001:2000/ISO22000:2005,鳳凰半導(dǎo)體通信(蘇州)有限公司OHSAS18001:1999,邁凱實(shí)金屬技術(shù)(蘇州)有限公司ISO14001/OHSAS18001… (所有企業(yè)均一次性通過(guò)認(rèn)證,其中10余家為世界500強(qiáng)企業(yè))。 【費(fèi)用及報(bào)名】 1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1000元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。 2、: 鮑老師 3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函 4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢*課程 5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)*培訓(xùn)資訊網(wǎng): (每月在*開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
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