企業(yè)教練技術(shù)
“你無法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西”
--------伽利略
??深遠(yuǎn)而現(xiàn)實(shí)的課程背景:
作為管理者,您也許是“業(yè)務(wù)能手”,也許是團(tuán)隊(duì)的“*權(quán)威”,但您卻不可能解決團(tuán)隊(duì)中所有的問題,告訴每個(gè)下屬*的答案,您也不可能僅僅用您的權(quán)威讓下屬“絕對(duì)服從”。所以您必須培育下屬的能力,讓下屬自己成為“業(yè)務(wù)能手”,您必須激勵(lì)下屬自動(dòng)自發(fā)的工作,自動(dòng)承擔(dān)所有的責(zé)任和任務(wù)?。?
那么什么樣的管理技術(shù),能讓員工既成為“業(yè)務(wù)能手”,又能“自動(dòng)自發(fā)”呢?
企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美,是一套能夠讓員工長(zhǎng)腦子,長(zhǎng)責(zé)任心的管理技術(shù)??!現(xiàn)已普遍地應(yīng)用在管理的各個(gè)領(lǐng)域,如培訓(xùn),績(jī)效管理,銷售以及員工的日常管理等等。該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)近十幾年的管理智慧,能激發(fā)員工增強(qiáng)承諾感,自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造*業(yè)績(jī)!
1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示: 通過企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加22.4%的生產(chǎn)力; 通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力。
“企業(yè)教練技術(shù)”不僅介紹教練技術(shù),而且介紹一個(gè)具體可應(yīng)用的模型—咨詢法,教練技術(shù)和咨詢法的結(jié)合使得這個(gè)新的理念得到完美的結(jié)合,使學(xué)員不僅理解這種工作方法的含義,還知道回到工作崗位應(yīng)該怎么做。在整場(chǎng)培訓(xùn)中,通過不斷參與演練,學(xué)員能得到不同角色的輪換感受,并親身體會(huì)到教練技術(shù)的應(yīng)用方法,原則,容易出錯(cuò)的地方。
課程精心設(shè)計(jì),寓教于樂,使學(xué)員在陣陣驚喜中領(lǐng)悟到深刻的管理道理。
??快速而持久的課程收益:
☆ 了解教練技術(shù)的相關(guān)理論;
☆ 轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管理者作為教練角色的重要作用;
☆ 了解績(jī)效提升和企業(yè)教練的關(guān)系和動(dòng)力所在;
☆ 掌握企業(yè)教練的過程、方法、技巧;
☆ 通過企業(yè)教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài);
☆ 提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力;
☆ 提升目標(biāo)學(xué)員的教練領(lǐng)導(dǎo)能力;
☆ 推動(dòng)企業(yè)教練文化在企業(yè)的建立與形成。
??系統(tǒng)而實(shí)用的課程設(shè)計(jì):
一、企業(yè)教練技術(shù)-基礎(chǔ)篇
1、企業(yè)教練技術(shù)的起源?
2、何為教練技術(shù)
3、何為企業(yè)教練技術(shù)
4、企業(yè)教練技術(shù)的目的
5、企業(yè)教練技術(shù)為什么有效?
6、企業(yè)教練技術(shù)是什么?不是什么?
7、教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
二、企業(yè)教練技術(shù)-理念篇
1、企業(yè)教練式管理思維模式
1)、幫助員工實(shí)現(xiàn)理想
2)、培養(yǎng)員工良好心態(tài)
3)、把道理說給員工聽
4)、親自做給員工看
5)、放手讓員工試做
6)、及時(shí)給予員工指導(dǎo)
2、企業(yè)教練的目標(biāo)—行為模式塑造
1)、正強(qiáng)化—激勵(lì)
2)、負(fù)強(qiáng)化--懲罰
3)、自然消退
三、企業(yè)教練技術(shù)-技巧篇
1、企業(yè)教練的三個(gè)比喻
1)、鏡子
2)、指南針
3)、催化劑
2、企業(yè)教練工具
1)、九型人格技術(shù)
2)、DISC人格分析—四種交際風(fēng)格員工的教練方式
(1)、心理測(cè)試:四種交際風(fēng)格的特點(diǎn)
(2)、不同風(fēng)格員工的心理互應(yīng)
(3)、四種教練方式針對(duì)不同風(fēng)格的員工
3)、NLP身心調(diào)整技術(shù)
4)、專業(yè)教練技術(shù)
3、企業(yè)教練的四種能力
1)、企業(yè)教練的聆聽技巧
2)、企業(yè)教練的區(qū)分技巧
3)、企業(yè)教練的發(fā)問技巧
4)、企業(yè)教練的回應(yīng)技巧
5、企業(yè)教練的步驟
1)、理清目標(biāo)
2)、反映真相
3)、改善心態(tài)
4)、制定計(jì)劃
5)、回饋跟進(jìn)
4、企業(yè)教練的四個(gè)方法
1)、我示范,你觀察
2)、我指導(dǎo),你試做
3)、你試做,我指導(dǎo)
4)、你匯報(bào),我跟蹤
6、企業(yè)教練的二大策略:
1)、激勵(lì)策略
(1)、激勵(lì)的即時(shí)策略
(2)、激勵(lì)的明確策略
(3)、激勵(lì)的了解策略
(4)、激勵(lì)的訂做策略
2)、領(lǐng)導(dǎo)策略
(1)、向員工描繪遠(yuǎn)景
(2)、傾聽員工的訴苦
(3)、授予員工的權(quán)力
(4)、給員工好的評(píng)價(jià)
(5)、獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就
(6)、給員工提供訓(xùn)練
四、企業(yè)教練技術(shù)-修煉篇
1、教練常犯的錯(cuò)誤
2、企業(yè)教練修煉的方向
3、企業(yè)教練修煉的內(nèi)容
(1)、企業(yè)教練的境商修煉
(2)、企業(yè)教練的體商/行商修煉
(3)、企業(yè)教練的智商/情商修煉
(4)、企業(yè)教練的德商/靈商修煉
(5)、企業(yè)教練的道商修煉
4、成功企業(yè)教練的素質(zhì)
??最適宜的培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場(chǎng)管理干部、 HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理﹑市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)人員
??最獨(dú)到最有效的授課方式
(1)案例講授 Lecture (2)角色扮演 RP
(3)體驗(yàn)游戲 Game (4)分組討論 GD
(5)教練提問 Quesiton (6)思維導(dǎo)圖WB
(7)情景測(cè)驗(yàn) Test (8)影音資料 Video
案例分析﹑小組討論﹑親身實(shí)踐﹑經(jīng)驗(yàn)分享,快速快樂掌握課程內(nèi)容。
??最親近的培訓(xùn)導(dǎo)師:
NLP藝術(shù)人生導(dǎo)師黃永東
老師簡(jiǎn)介:
目前國(guó)內(nèi)*藝術(shù)魅力及哲思修煉的導(dǎo)師之一,NLP綠色培訓(xùn)國(guó)際機(jī)構(gòu)首席顧問、廣州慧才咨詢高級(jí)顧問師、廣東慧谷培訓(xùn)資深導(dǎo)師、*NLP應(yīng)用協(xié)會(huì)發(fā)起人之一、國(guó)際NLPNLP執(zhí)行師資格認(rèn)證﹑美國(guó)NLP商PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證、**心理咨詢師資格認(rèn)證、香港專業(yè)效能管理NLP簡(jiǎn)快身心療法資格認(rèn)證、香港國(guó)際商EMBA。
自主研發(fā)課程:
黃永東導(dǎo)師擁有豐富的感悟體驗(yàn)式、創(chuàng)新藝術(shù)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)從事人力資源、NLP應(yīng)用技術(shù)、教練技術(shù),拓展訓(xùn)練等的主導(dǎo)教練,授課方式新穎獨(dú)特,秉承三十年人生修煉及十五年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),自主研發(fā)以下系列原創(chuàng)品牌課程:
企業(yè)培訓(xùn)系列:
《智慧領(lǐng)導(dǎo)修煉》、《魅力管理塑造》、《企業(yè)教練技術(shù)》、《80---90管理》
《職業(yè)講師培訓(xùn)》、《情緒壓力管理》、《活力團(tuán)隊(duì)打造》、《高效溝通技巧》
個(gè)人培訓(xùn)系列:
《身心修煉藝術(shù)》、《人生修煉藝術(shù)》、《親子關(guān)系教育》、《婚姻家庭重塑》
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動(dòng)、幽默,妙趣橫生,激情四射,肢體語言優(yōu)雅、詞語表達(dá)生動(dòng),是一位極具個(gè)人魅力的實(shí)力型培訓(xùn)講師。輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、系統(tǒng)、連貫,具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動(dòng)力,被譽(yù)為精細(xì)型顧問師。獨(dú)樹一幟的“NLP藝術(shù)人生教練技術(shù)”為學(xué)員帶來全新的藝術(shù)享受及持續(xù)的人生啟迪?!疤斓厝撕汀笔俏覀兙G色和諧培訓(xùn)的深層理念, “為學(xué)日益,為道日損,無為而無不為”是我們NLP道的理論基石,“激情互動(dòng),高度參與,有效多贏”是我們感悟體驗(yàn)式培訓(xùn)的技術(shù)精華.
曾經(jīng)服務(wù)企業(yè):
德國(guó)麥德龍集團(tuán)公司、日本煙草株式會(huì)社、日本華強(qiáng)三洋有限公司、日本先鋒集團(tuán)百音電子、新加坡力勝實(shí)業(yè)公司、香港新科集團(tuán)公司、香港偉易達(dá)集團(tuán)公司、香港權(quán)智集團(tuán)、香港茂森集團(tuán)、臺(tái)灣光寶集團(tuán)、臺(tái)灣裕元集團(tuán)瑞升公司、臺(tái)灣正崴集團(tuán)富港電子公司、臺(tái)灣冠華集團(tuán)公司、臺(tái)灣競(jìng)?cè)A電子集團(tuán)公司、臺(tái)灣興昂集團(tuán)公司、臺(tái)灣帝泰有限公司、TCL集團(tuán)公司、廣東唯美陶瓷集團(tuán)、廣東新感覺服飾連鎖集團(tuán)、廣東中域電訊、*煙草公司廣州分公司、廣州家家樂電器超市、廣東高登家俬、長(zhǎng)城電梯有限公司、上海一佳超市連鎖集團(tuán)、北京易拓科技有限公司、山東冰輪集團(tuán)、湖南明星學(xué)校、華南師范*、深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)、東莞交通局、惠州紡織協(xié)會(huì)、惠州富海人才市場(chǎng)、豪京酒店、維迪有限公司、廣東大京九人才銀行、廣東中心人才市場(chǎng)、康華實(shí)業(yè)有限公司、通嘉有限公司、*工商銀行、*人壽保險(xiǎn)、大偉私立學(xué)校、飛利半導(dǎo)體有限公司、怡富集團(tuán)﹑高升電子有限公司、SUNRISE科技開發(fā)有限公司、高億電子、三星電機(jī)等數(shù)百家*企業(yè)。