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長沙現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造公開課介紹培訓

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更新時間:2025-03-08
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 -----有“禮”走遍天下 荀子曰“倉廩實而知禮節(jié)”。 商務(wù)活動——企業(yè)的基本社會活動,它在頻繁的進行著,但很多人卻忽視了其中的禮儀問題。禮儀上的差錯,不僅會落下笑柄,更可能會使一筆交易落空。缺乏應(yīng)有的禮儀會影響企業(yè)在形象塑造、文化表達上的提升,導致企業(yè)形象存在缺憾。合乎禮儀的舉止直接影響著商務(wù)交往的成敗,這就對商務(wù)人士的商務(wù)禮儀素質(zhì)提出了較高的要求。那么,該從哪些方面提升自己的禮儀素質(zhì)呢? 本課程系統(tǒng)講授了商務(wù)活動中的儀容禮儀、著裝禮儀、形體及語言禮儀、電話禮儀、餐飲禮儀、 公務(wù)禮儀、辦公室工作禮儀、贈送禮儀、涉外與民族禮儀等多方面的內(nèi)容,全面展示了商務(wù)禮儀的精華所在,從而為職業(yè)人士打造商務(wù)交際魅力提供有效的指導。 授課時間: 2-3天 授課地點: 課程費用:原價900元/天/人,市場推廣價:600元/天/人 培訓方式:用語言來豐富,用姿態(tài)來輔助,用邏輯來說服,用演示來啟迪,用游戲來帶動,用操作來鞏固,用激情來感染,用哲理來升華 課程收益:通過儀態(tài)、儀表、商務(wù)、交際禮儀課程的學習與訓練,使學員學會正確運用常用的商務(wù)社交禮儀,找準自身在商務(wù)活動中禮儀、形象設(shè)計上存在的誤區(qū)和問題,幫您塑造與個人風格相適應(yīng)的良好職業(yè)形象,使您做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個人獨特氣質(zhì)與魅力 ◇專家介紹: 楊蕊萍 國資委國際商務(wù)考評委員會禮儀專家委員,日本FLD株式會注冊禮儀培訓師、*形象設(shè)計協(xié)會專家評委、曾受中央電視臺10臺《生活高手》欄目、中央電視臺12臺《成長在線》欄目邀請作禮儀主講嘉賓。 主講課程:高級商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造、職場禮儀、服務(wù)禮儀 授課特點:授課風格清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實戰(zhàn)案例以及互動游戲相結(jié)合,以實用性為目標,注重學員需求、尊重學員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應(yīng)用性。 部分培訓企業(yè):*三一重工股份有限公司、中聯(lián)重科科技股份有限公司、湖南工商銀行長沙分行、湖南交通銀行長沙分行、杭州方太廚柜集團總公司、杭州萬豪集團、武漢*、南方電網(wǎng)、湖南*、上?;ㄍ跤邢薰?、湖南省兒童醫(yī)院、沃頓國際大酒店 、長沙人才培訓中心、湖南潤孚公司、通程國際名品中心。 ◇課程簡介 一、禮儀概論 1、禮儀的起源 2、商務(wù)禮儀的作用 3、商務(wù)禮儀的基本理念------尊重為本 4、商務(wù)禮儀的適用范圍 5、商務(wù)禮儀的3A原則 二、商務(wù)儀表禮儀 ------為成功人士設(shè)計形象 1、外在形象及服飾的重要性 2、商務(wù)人員形象四原則 3、商務(wù)人員著裝六不準 4、商務(wù)著裝的場合及要素 三、商務(wù)形體及語言禮儀 1、體態(tài)--無聲的語言 2、標準姿勢、表情、手勢語 3、身體的姿勢語及三忌三適 4、私人空間及各國文化差異 5、商務(wù)語言三原則 6、商務(wù)語言溝通技巧 四、商務(wù)電話禮儀 ------把你的聲音傳向世界 1、商務(wù)電話禮儀的重要性 2、影響通話質(zhì)量的因素 3、移動電話禮儀 五、商務(wù)餐飲禮儀 ------有益亦有趣 1、宴請準備 2、中餐宴請禮儀; 3、西餐的禮儀; 六、商務(wù)公務(wù)禮儀 ------使公務(wù)更加規(guī)范 1、 商務(wù)會見禮儀; 2、 商務(wù)談判坐次禮儀 3、商務(wù)簽約坐次禮儀 七、商務(wù)辦公室工作禮儀 ------成功者從這里走出 1、創(chuàng)造滿意的工作場所 2、主管和職員的辦公室準則 3、匯報與聽取匯報五要素 4、與同事相處的九大技巧 八、商務(wù)贈送禮儀 ------使你的形象更完美 1、商務(wù)贈送的對象、時機 2、贈送的時間、地點、方式 3、 商務(wù)贈送的內(nèi)容; 九、商務(wù)涉外與民族禮儀 ------能讓朋友遍天下 1、涉外商務(wù)禮儀原則 2、涉外書信禮儀 3、各國習俗 4、少數(shù)民族習俗
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