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不限 英語(yǔ) 小語(yǔ)種 電腦/計(jì)算機(jī)/IT 會(huì)計(jì)/理財(cái)/證券 職業(yè)技能 企業(yè)/市場(chǎng)/銷(xiāo)售管理 才藝健身 資格認(rèn)證 青少年教育
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課程
  • 教練型領(lǐng)導(dǎo)力

    授課學(xué)校:沸陽(yáng)培訓(xùn) 1004人看過(guò)

    《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》 本課程深入探討了教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理方式、流程,系統(tǒng)地解決教練型領(lǐng)導(dǎo)怎么做的問(wèn)題。 授課方式:課程全部采用“培訓(xùn)+情境模擬+教練”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式?!芭嘤?xùn)”可令參加者知曉教練技術(shù)的知識(shí)與技術(shù) [查看詳情]

    更新時(shí)間:2009-07-20

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  • 新任主管經(jīng)理管理技巧

    授課學(xué)校:北京普爾摩企管顧問(wèn)有限公司 806人看過(guò)

    一、經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變?管理者的角色?從*員工到經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變?經(jīng)理人的素質(zhì)培養(yǎng)二、目標(biāo)管理?情景游戲:目標(biāo)設(shè)定的重要性?目標(biāo)的分類(lèi)?目標(biāo)設(shè)定流程?練習(xí):如何有效設(shè)定工作目標(biāo)??團(tuán)隊(duì)中目標(biāo)溝通與分享 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2009-08-21

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  • 員工離職管理

    授課學(xué)校:北京普爾摩企管顧問(wèn)有限公司 673人看過(guò)

    辭退員工管理人力資源管理戰(zhàn)略與辭退管理政策辭退的標(biāo)準(zhǔn)與類(lèi)型針對(duì)辭退類(lèi)型的應(yīng)對(duì)措施與程序建立辭退管理程序與預(yù)警系統(tǒng)以避免勞動(dòng)爭(zhēng)議利用安撫與緩解沖突技巧化解被辭退員工抗拒心態(tài)輔導(dǎo)與推動(dòng)離職員工的正面心態(tài)技 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2009-09-16

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  • twi實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班 大連 11月27日

    授課學(xué)校:百年創(chuàng)業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 316人看過(guò)

    TWI實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班我們*人的――TWI,致力為*企業(yè)輸送踏踏實(shí)實(shí)的員工踏踏實(shí)實(shí)“做人”、踏踏實(shí)實(shí)“做事”、踏踏實(shí)實(shí)“做為”未來(lái)*企業(yè)的脊梁中小型 企業(yè)負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理,副總經(jīng)理,教育型各級(jí)主管*篇: [查看詳情]

    更新時(shí)間:2009-11-07

    010-86816744立即報(bào)名
  • 勞動(dòng)部--首期企業(yè)教練技術(shù)資格培訓(xùn)班正式開(kāi)始招...

    授課學(xué)校:北京中研華創(chuàng)技術(shù)培訓(xùn)有限公司 967人看過(guò)

    主辦單位:勞動(dòng)和社會(huì)保障部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 承辦單位:北京中研華創(chuàng)技術(shù)培訓(xùn)有限公司 技術(shù)支持:香港企業(yè)教練研究院 進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì),商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)發(fā)展快、變化大及個(gè)性化強(qiáng)等特征,*性的管理難題嚴(yán)峻地?cái)[在 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2009-12-08

    010-64932089立即報(bào)名
  • 業(yè)績(jī)真相——*企業(yè)6P高端實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力*公開(kāi)課

    授課學(xué)校:北京知行韜略管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司 568人看過(guò)

    *部分:業(yè)績(jī)真相—6P領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略金三角——為什么業(yè)績(jī)突破的關(guān)鍵在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力真的,這確實(shí)讓人想不通!? 為什么在*經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)9%的“大盤(pán)”情況下,每年都有30%的企業(yè)不僅沒(méi)增長(zhǎng),反而陷入破產(chǎn)倒閉的境地?? [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-03-23

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  • 《如何成為*的班組長(zhǎng)》

    授課學(xué)校:李飛 333人看過(guò)

    提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),重點(diǎn)提高員工的組織于協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與控制能力。提升管理者的角色與管理技能提升、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、有效問(wèn)題解決與決策等。 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-04-02

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  • 學(xué)習(xí)型*金口財(cái)總裁特訓(xùn)營(yíng)

    授課學(xué)校:北京人間遠(yuǎn)景文化交流有限責(zé)任公 562人看過(guò)

    靠什么迅速提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,成為卓越企業(yè)領(lǐng)袖? 靠什么有效激發(fā)戰(zhàn)斗力,打造一支狼性團(tuán)隊(duì)?靠什么影響*量的客戶(hù),倍增企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力? 您的演說(shuō)溝通能力決定了您生活的品質(zhì)和企業(yè)的未來(lái),投資口才,投資成功!金 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-04-03

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  • 國(guó)際電子商務(wù)師高級(jí)研修班 12月18-23日

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 422人看過(guò)

    【開(kāi)課日期】全日制班:2010年12月18-23日 北京開(kāi)課周末班: 2010年12月18-19日 北京開(kāi)課 2011年1月22-23日 上海開(kāi)課( 備注:所有課程滾動(dòng)開(kāi)班,可隨時(shí)插班上課) 【主辦單位】國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)北京管理中心--- [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-05-26

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  • 客戶(hù)關(guān)系管理高級(jí)研修班5月17-22日 深圳開(kāi)課

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 497人看過(guò)

    課程背景:金融危機(jī)正在漸漸散去,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的曙光已經(jīng)顯現(xiàn),企業(yè)正處在后金融危機(jī)時(shí)代,面臨一個(gè)為期不遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)黃金期。面對(duì)大好時(shí)機(jī),企業(yè)該如何準(zhǔn)備,才能抓住機(jī)會(huì),做大做強(qiáng),是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該考慮的問(wèn)題。 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-05-26

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  • 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐(BLT)

    授課學(xué)校:畢波 505人看過(guò)

    領(lǐng)導(dǎo)組織和他人是有一定之規(guī)的。領(lǐng)導(dǎo)者并非完全隨心所欲,更多時(shí)候是在按規(guī)范完成規(guī)定動(dòng)作。本課程的核心價(jià)值在于,讓領(lǐng)導(dǎo)力從科學(xué)對(duì)藝術(shù)的20:80,轉(zhuǎn)變?yōu)?0:20。課程*個(gè)關(guān)鍵理念是“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)有步驟的過(guò)程”, [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-05-29

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  • 萬(wàn)祥軍:?jiǎn)误w藥店聯(lián)盟自救,后臺(tái)利潤(rùn)聯(lián)盟時(shí)代新...

    授課學(xué)校:嘉萬(wàn)贏信企業(yè)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企劃中心 868人看過(guò)

    單體藥店欲聯(lián)盟自救 連續(xù)幾天的陰雨終于停了。 5月16日上午9點(diǎn)多,回春堂藥房老板李少華看到時(shí)間差不多了,便走出藥房,朝人民西路上的某個(gè)地方趕去。 同時(shí),金鹿藥店的老板崔麗琴、實(shí)佳健康藥房老板蘇麟忠等昆明12 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-08-15

    13285317537立即報(bào)名
  • 企業(yè)高級(jí)管理人員EMBA研修班

    授課學(xué)校:亞洲工商管理學(xué)院 511人看過(guò)

    企業(yè)高級(jí)管理人員EMBA研修班 -----------------------------------------------------------------------項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) Program Feature系統(tǒng)性課程緊密?chē)@企業(yè)*的8大核心, 系統(tǒng)建立學(xué)員商業(yè)決策思維能力 和管理 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-11-08

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  • 婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人*課程,北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

    授課學(xué)校:幸福久久 719人看過(guò)

    北京幸福久久婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程介紹: 什么是婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人呢?簡(jiǎn)單地說(shuō)就是了解并掌握現(xiàn)代婚禮策劃公司、顧問(wèn)公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人。他應(yīng)該具備公司運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略制定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-11-28

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  • 客戶(hù)關(guān)系管理師高級(jí)研修班2011年2月26-27日

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 330人看過(guò)

    客戶(hù)關(guān)系管理師高級(jí)研修班 客戶(hù)關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。 ----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無(wú) [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-12-13

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  • 國(guó)際電子物流師2011年1月8日北京開(kāi)課

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 376人看過(guò)

    開(kāi)課日期周末班:2011年1月8日 開(kāi)課地址:北京( 備注:所有課程滾動(dòng)開(kāi)班,可隨時(shí)插班上課。)【課程背景】*物流已駛?cè)肟焖侔l(fā)展的軌道,而物流人才--尤其是電子物流人才的短缺已成為制約*物流發(fā)展的瓶頸。鑒于 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2010-12-24

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  • 國(guó)際電子商務(wù)師高級(jí)研修班7月23-28日上海

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 480人看過(guò)

    國(guó)際電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人才,即融IT 與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際人才。國(guó)際電子商務(wù)師培訓(xùn)的內(nèi)容是商務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員能幫助企業(yè)策 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-05

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  • 360客戶(hù)關(guān)系管理11年4月12-13日北京

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 363人看過(guò)

    培訓(xùn)時(shí)間: 2011年2月26-27日 北京2011年3月15-16日 上海 2011年4月12-13日 北京 培訓(xùn)機(jī)構(gòu): 北京惠德培訓(xùn)* 培訓(xùn)費(fèi)用:3600元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐自理) 課程背景:當(dāng)今,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶(hù)資 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-06

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  • 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)11年3月25-26日北京

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 418人看過(guò)

    培訓(xùn)時(shí)間: 2011年1月15-16日 北京2011年1月22-23日 上海2011年3月25-26日 北京 2011年4月19-20日 上海培訓(xùn)機(jī)構(gòu):北京惠德培訓(xùn)*培訓(xùn)費(fèi)用:3600元/人,(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、食宿自理)培訓(xùn)地點(diǎn):北京、上 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-06

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  • 國(guó)際電子商務(wù)師高級(jí)研修班11年3月25-30日北京

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 326人看過(guò)

    國(guó)際電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人才,即融IT 與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際人才。國(guó)際電子商務(wù)師培訓(xùn)的內(nèi)容是商務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員能幫助企業(yè)策 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-06

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  • 國(guó)際電子物流師3月25-26日北京

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 384人看過(guò)

    開(kāi)課日期周末班: 2011年3月25-26日開(kāi)課地址:北京( 備注:所有課程滾動(dòng)開(kāi)班,可隨時(shí)插班上課。)------------------------------------------------------------------------------【課程背景】*物流已駛?cè)肟焖?[查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-06

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  • 客戶(hù)關(guān)系管理師高級(jí)研修班11年4月12-17日北京

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 388人看過(guò)

    客戶(hù)關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。 ----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)大而倍感困惑?作為銷(xiāo) [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-13

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  • 領(lǐng)導(dǎo)力提升

    授課學(xué)校:北京漢碩名洋教育咨詢(xún)有限公司 545人看過(guò)

    ?課程收益?中高層管理人員認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的角色;提高EQ成為有影響力的人;?使中高層管理人員了解如何成為一位*的教練型領(lǐng)導(dǎo);?幫助中高層管理人員掌握激勵(lì)和管理不同類(lèi)型員工的方法;?使中高層管理 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-01-13

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  • 時(shí)間管理

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 718人看過(guò)

    第1章 電子商務(wù)概論1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)品與市場(chǎng)2.電子商務(wù)的概念與分類(lèi)3.電子商務(wù)交易模式4.電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)第2章 電子商務(wù)系統(tǒng)1.管理的概念和職能2.電子商務(wù)系統(tǒng)3.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)4.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)5.供應(yīng)鏈管 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-04-27

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  • 2011年*銷(xiāo)售管理大師訓(xùn)練營(yíng)

    授課學(xué)校:上海KBC國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 614人看過(guò)

    芝加哥商*Robert Calvin教授所開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售執(zhí)行力公式:銷(xiāo)售戰(zhàn)略流程+銷(xiāo)售人員流程+銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)流程 = 銷(xiāo)售執(zhí)行力銷(xiāo)售管理 ≠ 銷(xiāo)售執(zhí)行力 銷(xiāo)售管理者需要在各種情形下,無(wú)論順境逆境,去挖掘各種業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的潛力。當(dāng)企 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-06-13

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  • 領(lǐng)導(dǎo)力

    授課學(xué)校:北京漢碩名洋教育咨詢(xún)有限公司 380人看過(guò)

    ?課程意義作為企業(yè)的管理層,最主要的職責(zé)就是帶領(lǐng)所屬員工共同完成*或者企業(yè)的使命。然而對(duì)于許多管理層尤其是新任管理層,常常面臨諸多尷尬,如“我已經(jīng)是*領(lǐng)導(dǎo)了,但同事們總不把我當(dāng)回事”、“我非常信任 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-07-21

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  • 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理

    授課學(xué)校:北京漢碩名洋教育咨詢(xún)有限公司 312人看過(guò)

    ?課程目標(biāo)人的思維是由大腦決定的,而左右半腦在思維過(guò)程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。不過(guò)人類(lèi)由于各種原因(比如:社會(huì)環(huán)境,個(gè)性,年齡,成長(zhǎng)因素,工作特征,組織文化等)總是在思考問(wèn)題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦,最終使我們 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-08-09

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  • 鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)系列課程-投訴應(yīng)對(duì)技巧與預(yù)警體系的建立

    授課學(xué)校:葉東 56人看過(guò)

    【課程收益】:1、充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶(hù)投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;2、了解客戶(hù)投訴動(dòng)機(jī),掌握降低投訴及有效處理投訴技巧;3、正確處理客戶(hù)投訴,提升公司正面形象;4、學(xué)會(huì)控制自我情緒保持正面積極的客戶(hù)服務(wù)狀態(tài); [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-08-12

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  • 壓力管理的“道”與“術(shù)”

    授課學(xué)校:葉東 74人看過(guò)

    會(huì)務(wù)組織:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)(**專(zhuān)注危機(jī)管理咨詢(xún)以及系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢(xún)公司)開(kāi)課時(shí)間: 11月12-13北京,11月19-20上海,11月26-27深圳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2800元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)培訓(xùn)目的:減*作壓力,放松 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-09-15

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  • 社會(huì)保險(xiǎn)法和新法下的人力資源管理制度設(shè)計(jì)與風(fēng)...

    授課學(xué)校:葉東 90人看過(guò)

    *天《社會(huì)保險(xiǎn)法》解讀、應(yīng)用及企業(yè)社保籌劃策略第二、三天新法下的人力資源管理制度設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避2011年11月10-12日 深圳2011年11月17-19日 北京2011年11月24-26日 上?!局鬓k單位】鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)(**專(zhuān)注危機(jī) [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-09-15

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  • *網(wǎng)絡(luò)輿情管理技巧提升

    授課學(xué)校:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún) 529人看過(guò)

    【課程對(duì)象】:1、*新聞發(fā)言人2、*辦公室主任3、*各個(gè)系統(tǒng)工作人員等【涉及案例】:濟(jì)南獄警打人事件、洛陽(yáng)性奴案、貴州安順打人事件、*虎事件、躲貓貓事件、四川會(huì)理懸浮照事件、紐約大停電事件、貴州 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-11-08

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  • 銀行業(yè)媒體公關(guān)與危機(jī)處理

    授課學(xué)校:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún) 826人看過(guò)

    課程名稱(chēng):銀行業(yè)媒體公關(guān)與危機(jī)處理系列課程課程目標(biāo):了解危機(jī)真相,培養(yǎng)管理者危機(jī)意識(shí);快速掌握危機(jī)預(yù)警機(jī)制建立的思路和方法;學(xué)習(xí)如何在危機(jī)來(lái)臨時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī),如何應(yīng)對(duì)媒體發(fā)難;組建危機(jī)公關(guān)小組的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-11-17

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  • 微博時(shí)代如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān)

    授課學(xué)校:葉東 99人看過(guò)

    【主講老師】:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)CEO、危機(jī)管理專(zhuān)家葉東【涉及案例】:7.23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故、達(dá)芬奇家具曝光事件、郭美美事件、日本地震、雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、河南*伊春空難事件、金巖石丑聞事 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2011-12-09

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  • 有效項(xiàng)目管理辦公室

    授課學(xué)校:北京神州巨龍管理咨詢(xún)有限公司 474人看過(guò)

    【開(kāi)課時(shí)間】:2012年2月25-26日【開(kāi)課地點(diǎn)】:北京市 北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外大街乙六號(hào)朝外SOHO B座726【課程價(jià)格】:2980元/人,學(xué)員9折,3人以上團(tuán)報(bào)8.5折【課程對(duì)象】:企業(yè)高層管理者、項(xiàng)目管理辦公室成員、項(xiàng)目經(jīng)理 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-01-05

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  • 客戶(hù)投訴管理與應(yīng)對(duì)技巧提升

    授課學(xué)校:葉東 230人看過(guò)

    會(huì)務(wù)組織:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)(*領(lǐng)先的危機(jī)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)提供商)開(kāi)課時(shí)間: 3月10-11北京 6月9-10北京9月8-9 北京 12月8-9北京 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3200元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)【課程對(duì)象】:1.市場(chǎng)部經(jīng)理2. [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-01-10

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  • 危機(jī)公關(guān)技巧提升及實(shí)戰(zhàn)演練

    授課學(xué)校:葉東 308人看過(guò)

    會(huì)務(wù)組織:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)(*領(lǐng)先的危機(jī)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)提供商)開(kāi)課時(shí)間: 3月10-11北京 3月17-18上海 3月24-25深圳 6月9-10北京 6月16-17上海 6月23-24深圳 9月8-9 北京 9月15-16上海 9月22-23深圳 12月8-9北京 12月1 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-01-10

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  • 商業(yè)銀行客戶(hù)投訴化解能力提升

    授課學(xué)校:葉東 205人看過(guò)

    【培訓(xùn)目標(biāo)】:充分認(rèn)識(shí)到有效處理投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性了解客戶(hù)投訴動(dòng)機(jī),掌握降低投訴以及有效的處理技巧正確處理客戶(hù)投訴,提升公司證明形象學(xué)會(huì)控制自我情緒,保持證明積極的客戶(hù)服務(wù)狀態(tài)學(xué)會(huì)利用法律知識(shí)來(lái)應(yīng) [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-02-02

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  • 危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)技能提升

    授課學(xué)校:葉東 214人看過(guò)

    【課程對(duì)象】:1.董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員 2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管 3.首席危機(jī)官(危機(jī)管理小組組長(zhǎng)) 4.公關(guān)部經(jīng)理 5.新聞發(fā)言人 6.其它中高層管理人員 【主講老師】:危機(jī)管理專(zhuān)家、鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)CEO葉東【涉及 [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-02-22

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  • 公共關(guān)系管理能力提升

    授課學(xué)校:葉東 199人看過(guò)

    【課程簡(jiǎn)介】本課程系統(tǒng)介紹公共關(guān)系管理概念、內(nèi)涵。扭轉(zhuǎn)公共關(guān)系管理誤區(qū),全方位提高企業(yè)公共關(guān)系管理能力。【培訓(xùn)老師】:危機(jī)管理專(zhuān)家、鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)CEO【培訓(xùn)目標(biāo)】掌握公共關(guān)系管理內(nèi)涵;扭轉(zhuǎn)公共關(guān)系管理誤區(qū); [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-02-22

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  • 公共關(guān)系管理能力提升

    授課學(xué)校:鵬遠(yuǎn)咨詢(xún) 567人看過(guò)

    【課程簡(jiǎn)介】本課程系統(tǒng)介紹公共關(guān)系管理概念、內(nèi)涵。扭轉(zhuǎn)公共關(guān)系管理誤區(qū),全方位提高企業(yè)公共關(guān)系管理能力?!九嘤?xùn)老師】:危機(jī)管理專(zhuān)家、鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)CEO【培訓(xùn)目標(biāo)】掌握公共關(guān)系管理內(nèi)涵;扭轉(zhuǎn)公共關(guān)系管理誤區(qū); [查看詳情]

    更新時(shí)間:2012-02-27

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