怎么跟室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通，室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師，怎樣和客戶溝通才能使他簽訂合同？

近年來(lái)，室內(nèi)設(shè)計(jì)熱門引起了很多人的注意，也有不少人問怎么跟室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通 的問題。小編認(rèn)為，對(duì)于判斷一件事情好壞，需要通過一個(gè)事物的幾個(gè)方面去分析對(duì)比的。比如業(yè)主該如何與室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通，如何和室內(nèi)設(shè)計(jì)師打交道，室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師，怎樣和客戶溝通才能使他簽訂合同？，室內(nèi)設(shè)計(jì)師怎么和客戶溝通，室內(nèi)設(shè)計(jì)師要怎么與業(yè)主溝通，新手設(shè)計(jì)師必學(xué)的談單技巧大全，設(shè)計(jì)師的溝通技巧指南?? 等問題，在分析完這一系列問題之后，其實(shí)就基本能夠得出大問題的結(jié)論了。

1.業(yè)主該如何與室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通

設(shè)計(jì)溝通是指客戶與設(shè)計(jì)師彼此尊重、相互配合的一種雙方互動(dòng)的關(guān)系?？蛻繇毺岢鲎约阂蠛徒ㄗh，表明自己的風(fēng)格意向，從而在設(shè)計(jì)中做出*的方案。 一、客戶與設(shè)計(jì)師的溝通技巧 確定投資意向。為了議題準(zhǔn)確了解您裝修的檔次定位，客戶應(yīng)對(duì)自己居室的投資意向做一個(gè)較為詳盡的開支計(jì)劃，比如裝修方面的預(yù)備支出，設(shè)備設(shè)施方面的預(yù)備支出等等，以便于議題根據(jù)您的投資做出家庭裝修設(shè)計(jì)方案。向設(shè)計(jì)師說(shuō)明你不喜歡的材料、顏色、造型與布局等。 明確生活方式與日常習(xí)性，將自己的家庭人口結(jié)構(gòu)、日常社交往來(lái)、親朋好友的聚會(huì)方式等等詳細(xì)告之議題為空間功能規(guī)劃提供依據(jù)。告知設(shè)計(jì)人員家庭中哪個(gè)成員將居住于哪個(gè)空間里。 說(shuō)明電視、音響、電話、冰箱、洗衣機(jī)等的擺放位置。說(shuō)明準(zhǔn)備添置之廚衛(wèi)設(shè)備的品牌、規(guī)格、型號(hào)和顏色等。說(shuō)明準(zhǔn)備選購(gòu)的家具及原有家具的款式、材料、顏色等。 收集相關(guān)資料。為了確定自己居室裝修的風(fēng)格，客戶可收集一些居室裝飾范例的書籍，將自己喜好的風(fēng)格或款式如北歐風(fēng)格、日式風(fēng)格、中式風(fēng)格等提供給設(shè)計(jì)師，供其參考。 了解家庭裝修運(yùn)作程序?？蛻魬?yīng)該對(duì)家庭裝修的正規(guī)運(yùn)作程序作一個(gè)大概的了解，并對(duì)裝飾建材的種類有大致的識(shí)別，為設(shè)計(jì)師在選材上提供依據(jù)。 尊重和理解設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)。為了使每一例家庭裝修都激發(fā)出設(shè)計(jì)師*的創(chuàng)造熱情，客戶可以在與設(shè)計(jì)師的溝通中對(duì)其勞動(dòng)成果表示尊重和理解，這樣更有得設(shè)計(jì)構(gòu)思的順利進(jìn)行。 了解設(shè)計(jì)個(gè)性。除了對(duì)居室本身的關(guān)注，客戶也需要了解一下設(shè)計(jì)師的成果和風(fēng)格，以便于正確選擇設(shè)計(jì)師。 二、設(shè)計(jì)師與客戶的溝通技巧 爭(zhēng)取客戶的信任。為了使居室設(shè)計(jì)更適合于戶主個(gè)性，本著誠(chéng)懇負(fù)責(zé)的態(tài)度，取得客戶的信賴。 注重裝飾范例的介紹。這是設(shè)計(jì)師與客戶溝通的重要步驟，對(duì)設(shè)計(jì)定向有直接的影響。博覽優(yōu)秀的家庭裝修范例，能直觀、全面、快速地啟發(fā)雙方的思路，找到結(jié)合點(diǎn)；介紹設(shè)計(jì)師自己的成果，給客戶以信任感。 了解客戶的資金概算。只有充分了解客戶的資金情況，才能在有了限的預(yù)算下，發(fā)揮*的效益。裝修費(fèi)用是室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，直接影響室內(nèi)建材品質(zhì)和文件次定位。因此應(yīng)在了解了客戶的資金的概算前提下做合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，以免因?yàn)橘Y金的限制而與設(shè)計(jì)錯(cuò)位。 當(dāng)好客戶的省錢顧問。向客戶介紹選；選材與設(shè)計(jì)、選材與檔次、選材與造價(jià)的關(guān)系以及設(shè)計(jì)與造價(jià)、設(shè)計(jì)與施工的關(guān)系，使其了解所選材質(zhì)的優(yōu)劣、工藝的繁簡(jiǎn)以及適用范圍，使居室選；材更合理、施工更簡(jiǎn)便、費(fèi)用更節(jié)省、效果更理想，避免因豪華的設(shè)計(jì)而帶來(lái)的超支和浪費(fèi)。 居室裝飾裝修前需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，選擇設(shè)計(jì)師應(yīng)該是十分重要的。你同設(shè)計(jì)師之間的合作就顯得非常重要。幾個(gè)需要注意的重點(diǎn)問題。 首先作為居室的主人，要盡量提出自己的想法和要求，*對(duì)于一些細(xì)節(jié)，有詳細(xì)的要求。你要考慮每個(gè)房間的功能和布局安排，是否要驚動(dòng)房間的面積等等，這些要求必須是在設(shè)計(jì)師開始著手設(shè)計(jì)之前就全部提出來(lái)的，所以你在向設(shè)計(jì)師提出要求之前必須同你的家人仔細(xì)商量每一間居室的功能和布局，一旦設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了再要全盤否定，重新來(lái)過，無(wú)論對(duì)于設(shè)計(jì)師，還是屋主都是比較麻煩的事情。 其次，尊重設(shè)計(jì)師，放手讓他去做，切忌盲目追風(fēng)。比如看到東家的浮雕好，要照樣搬來(lái)，看到西家的吧臺(tái)酒柜不錯(cuò)，也要弄上一個(gè)，這樣就會(huì)干擾設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作，*設(shè)計(jì)出來(lái)的東西，雙方都不會(huì)滿意。一旦屋主與設(shè)計(jì)師之間對(duì)于某個(gè)設(shè)計(jì)產(chǎn)生矛盾，屋主應(yīng)當(dāng)盡量聽取設(shè)計(jì)師的意見，而不要固執(zhí)己見，畢竟設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)眼光要比你專業(yè)得多。當(dāng)然屋主應(yīng)當(dāng)盡可能地把自己的想法傳遞給設(shè)計(jì)師，讓他能夠參考你的建議互相“妥協(xié)”。這里有必需指出的一點(diǎn)就是，既然請(qǐng)了設(shè)計(jì)師，此時(shí)設(shè)計(jì)師時(shí)你的家人是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)，即創(chuàng)作出一個(gè)新穎、個(gè)性的“家”。尊重設(shè)計(jì)師，相信他，放手讓他去做，這樣他才能做出一個(gè)好的設(shè)計(jì)來(lái)。 第三，在設(shè)計(jì)師完成初稿以后，你同家里人應(yīng)不仔細(xì)審看研究，隨后提出修改意見，再與設(shè)計(jì)師商量定奪。寧可在圖紙上多花些時(shí)間，以免日后返工費(fèi)時(shí)費(fèi)工費(fèi)料，一旦圖紙確定了，接下來(lái)就是按圖施工，屋主就不能改動(dòng)施工要求，因?yàn)檫@時(shí)改動(dòng)一處，往往會(huì)影響全局，影響設(shè)計(jì)風(fēng)格，萬(wàn)一必須修改變動(dòng)也一定要征得設(shè)計(jì)師的同意，通過設(shè)計(jì)師作修改，還可以保持設(shè)計(jì)風(fēng)格的一致性。 居室設(shè)計(jì)不單單是設(shè)計(jì)師的事，要獲得令屋主滿意的設(shè)計(jì)方案，沒有屋主的配合，幾乎無(wú)法完成設(shè)計(jì)任務(wù)。屋主向設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)愿望和必要的設(shè)計(jì)條件，是設(shè)計(jì)成功的前提，當(dāng)然好的設(shè)計(jì)師是個(gè)善于發(fā)掘屋主“想象”的行家，每一個(gè)屋主都會(huì)想象自己未來(lái)新居將裝飾成什么樣，凈如何展現(xiàn)它的功能，怎樣顯現(xiàn)漂亮舒適，這種想象當(dāng)然只是一種朦朦朧朧的意識(shí)，卻又難以具體訴說(shuō)出來(lái)，而正是非曲直種潛意識(shí)，卻是設(shè)計(jì)師靈感的來(lái)源。 因此，在讓設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)之前，你能同家人多多醞釀，展開想象的翅膀，把在家用電器中一幕幕最得意、最快樂、最幸福、最美好的情景回憶起來(lái)，簡(jiǎn)要地記錄下來(lái)，同時(shí)充分發(fā)掘未來(lái)值得你怦然心動(dòng)、能令你陶醉的場(chǎng)景是什么樣子，把它描述出來(lái)，然后告訴你的設(shè)計(jì)師，讓他來(lái)幫助你完善或延伸你的想象，并使那些還難以訴說(shuō)清楚的場(chǎng)景能夠“物化”成現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景，如果能在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)初稿以后，再經(jīng)過同你的反復(fù)推敲修改，就一定能夠獲得令你滿意的設(shè)計(jì)稿，這樣的設(shè)計(jì)也一定會(huì)是個(gè)性化的設(shè)計(jì)，是成功的設(shè)計(jì)。 設(shè)計(jì)前屋主要為設(shè)計(jì)師提供一些基本資料，包括家庭人口、性別、年齡，每間房屋的使用要求，各人的愛好等等，不要提供準(zhǔn)備添置設(shè)備的品種、型號(hào)、規(guī)格和顏色；插座、開關(guān)、電視機(jī)、音響、電話等日后擺放的位置；想要留用原有家具的尺寸、材料、款式、顏色等；家庭主婦的身高、她所喜愛的顏色，習(xí)慣于使用左手還是右手等；以及你們不喜歡的格調(diào)（包括造型、布置、顏色），不喜歡那些材料和顏色，將來(lái)準(zhǔn)備選擇什么樣的家具，還有在生活上有什么特殊要求等等，有條件的放*都詳細(xì)寫給設(shè)計(jì)師，這些條件都是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中必須掌握的基本素材，這樣，他設(shè)計(jì)出來(lái)的方案才能符合你們家庭的“口味”。屋主在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)同設(shè)計(jì)師進(jìn)行和諧的溝通。

2.如何和室內(nèi)設(shè)計(jì)師打交道

作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師，經(jīng)常聽到的是同行不知道怎么和客戶打交道，其實(shí)很多時(shí)候很多人也不知道怎么和設(shè)計(jì)師打交道。 我一直想聊一聊這個(gè)話題，于是我很喜歡聽客戶對(duì)于設(shè)計(jì)師一些看法和感受，例如我有個(gè)大表姐，面臨裝修的時(shí)候接觸過個(gè)別公司的設(shè)計(jì)師，說(shuō)其中一位梳著小辮，來(lái)房子之后天南海北一通吹，然后遞了張名片開著寶馬走了，大表姐和姐夫說(shuō)這貨開著寶馬設(shè)計(jì)費(fèi)一定貴。聽完我呵呵一樂，大表姐的房子130多平，標(biāo)準(zhǔn)小家庭，剛才那位明顯不適合大表姐這種情況。大表姐后來(lái)選我做設(shè)計(jì)是因?yàn)楹么跫依锶耍?，這里指的雙方。我們都知道作為設(shè)計(jì)師來(lái)講，需要竟可能的了解客戶的情況，不僅僅是關(guān)于新房的，有時(shí)候甚至?xí)婕耙恍┖芩饺说脑掝}，好解決設(shè)計(jì)上的一些問題。那么對(duì)于陌生的設(shè)計(jì)師，別說(shuō)私人的問題了，有時(shí)候裝修預(yù)算都不打算如實(shí)的告訴你，搞的我們這一行業(yè)里有這么一個(gè)習(xí)慣，客戶說(shuō)要花30萬(wàn)裝修，他就一定掏得起40萬(wàn)！這不是什么內(nèi)幕，各位看官就當(dāng)個(gè)玩笑。所以很多人和設(shè)計(jì)師溝通就特別的費(fèi)勁，還會(huì)有很多奇怪的想法，例如設(shè)計(jì)師一定覺著我沒錢不想搭理我，設(shè)計(jì)師太不責(zé)任了也不說(shuō)來(lái)看看，哎呀設(shè)計(jì)師好大牌說(shuō)的東西好貴我消費(fèi)不起……最直接也是最糟糕的——這貨設(shè)計(jì)的我不喜歡。面對(duì)種種，我可以告訴你們一些方式方法可以規(guī)避或者改善一些。我們首先來(lái)解決一個(gè)問題，就是選擇設(shè)計(jì)師。選擇比很多東西都重要對(duì)吧，選對(duì)了事半功倍，選錯(cuò)了要你命3000。如果你家是別墅，或者超過3000平的項(xiàng)目，不要猶豫，在本市里找有名氣的，牛逼的，不要問為什么，都那么有錢了還差這點(diǎn)設(shè)計(jì)費(fèi)么，呵呵（開個(gè)玩笑，總要讓你知道這是為什么）設(shè)計(jì)師的生態(tài)構(gòu)架一般是這樣的，剛畢業(yè)或者還沒畢業(yè)的一般做實(shí)習(xí)或者助理的居多，這群人有思維有想法，但是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不懂施工工藝，而且由于年齡較嫩，生活閱歷不足，很多想法都顯得不成熟，沒有內(nèi)涵和著陸點(diǎn)，除非你有大義凜然的精神，否者輕易不要選擇他們。其二就是接觸項(xiàng)目有三至五年的經(jīng)驗(yàn)，基本這段時(shí)間會(huì)有30到50個(gè)不等的項(xiàng)目過手，有一些比較成熟的思維構(gòu)架了，施工工藝一套流程也是了然于心了，但同樣因?yàn)樯铋啔v不足的原因，很多設(shè)計(jì)無(wú)法深入生活，所以你要是有個(gè)普通戶型的房子，關(guān)鍵是沒啥特殊的生活要求，裝起來(lái)簡(jiǎn)單的住一住，可以找這一類設(shè)計(jì)師。再提就是工作經(jīng)歷有7,8年到10年這樣的設(shè)計(jì)師，這一群最復(fù)雜，工作了那么久，有些人還停在三五年中的狀態(tài)，有些人則蛻變成厲害的“大師”，因?yàn)槟挲g的關(guān)系，很多人成家，有了小孩，知道什么是人情冷暖，也知道什么是世態(tài)炎涼，設(shè)計(jì)出的作品相對(duì)比較成熟，自己的想法可以很好的體現(xiàn)在作品上，該犯的錯(cuò)前面幾年都犯的差不多了，最關(guān)鍵的是這一層的設(shè)計(jì)師能很好的和各個(gè)年齡階層的人溝通，上面最多喊到大伯，下面至少喊個(gè)兄弟。這一層能應(yīng)對(duì)市面大部分的案例，甚至有些設(shè)計(jì)師已經(jīng)開始只接待別墅類的案子了。*談下下有10多年甚至更久了的老家伙們吧，這一層的人大多都快40或者40好幾了，古語(yǔ)有言四十不惑，作品相對(duì)年輕的設(shè)計(jì)師更有生活的味道，空間愈發(fā)的哲學(xué)，靜可透內(nèi)心，動(dòng)亦舞靈魂。我去參加這一層設(shè)計(jì)師的沙龍，他們?cè)谘芯康恼n題已經(jīng)從構(gòu)架，工藝轉(zhuǎn)為儒、道、佛的研究，更多在研究人與人心。所以我覺著90后的小年輕輕易不要找大師們出手，有錢也不行，少有年輕人喜歡家里飄著菩提葉的韻味。以上才是通過工作年限簡(jiǎn)單的來(lái)認(rèn)識(shí)下設(shè)計(jì)師，沒錯(cuò)——簡(jiǎn)單的，如果硬是要通過年限去限定那我罪過可就大了，有些工作年限不長(zhǎng)的，但是能力的大有人在?，F(xiàn)在我們需要深入的了解設(shè)計(jì)師——從客戶的角度。行業(yè)里有句話叫設(shè)計(jì)師重要的還是作品，了解一個(gè)設(shè)計(jì)師能力大小的*準(zhǔn)則就是作品，看的懂的看質(zhì)量，看不懂的看數(shù)量，作品*是實(shí)景，有樣板更好，親身體驗(yàn)下設(shè)計(jì)師的作品，看下感覺如何，*能和業(yè)主溝通，哪怕業(yè)主愿意替設(shè)計(jì)師說(shuō)假話呢都說(shuō)明這個(gè)設(shè)計(jì)師是有一套的。如果這個(gè)設(shè)計(jì)師的作品大多數(shù)是關(guān)于美式，而你又喜歡美式，那么基本可以確定這是你要找的了。有人問我到哪里去找設(shè)計(jì)師呢，首先裝飾公司里會(huì)有很多設(shè)計(jì)師，如果你只需要純?cè)O(shè)計(jì)，自己有施工隊(duì)伍那就一開始明說(shuō)，不要怕設(shè)計(jì)師不愿意，如果不愿意就找下一個(gè)。再者可以去網(wǎng)上找獨(dú)立設(shè)計(jì)師，現(xiàn)在這部分隊(duì)伍還不夠壯大，一般獨(dú)立設(shè)計(jì)都是不愿意跟隨主流的，所以設(shè)計(jì)思維要更為獨(dú)特一些，有興趣的朋友可以嘗試聊一聊。*可以向房子設(shè)計(jì)不錯(cuò)的親朋好友打聽設(shè)計(jì)師，可以約著聊一聊。說(shuō)到聊一聊，當(dāng)你選定了設(shè)計(jì)師，就要開始溝通和交流了，假設(shè)你選對(duì)了設(shè)計(jì)師（看了我的文還能選錯(cuò)？）也不要指望設(shè)計(jì)師是大神，你不說(shuō)他全明白那是不可能的，愉快輕松的告訴他你的需求，糾結(jié)，盲點(diǎn)。不要來(lái)虛的，設(shè)計(jì)師即使知道你在吹牛逼，他是戳穿還是不戳穿？戳穿了就不能愉快下去了，但是不戳穿設(shè)計(jì)出來(lái)你接受不了咋辦？那么有設(shè)計(jì)師問你整體投入的時(shí)候直言不諱的告訴他，多少！并且不打算超值！設(shè)計(jì)師竟可能的了解你，設(shè)計(jì)會(huì)做的精準(zhǔn)且接近你的內(nèi)心。這些是理想狀態(tài)，是你的理想狀態(tài)，很多時(shí)候是不是不知道自己個(gè)兒要啥——裝地暖好還是散熱片好？定制好還是手工好？榻榻米還是直接放張床？讓設(shè)計(jì)師告訴你結(jié)合戶型特征和生活習(xí)慣有哪些利弊，然后要么你直接選擇，要么讓設(shè)計(jì)師替你選擇，相信設(shè)計(jì)師，他比你有經(jīng)驗(yàn)的多，總不會(huì)害你。在深入一些，可以把平時(shí)喜歡的家裝參考圖發(fā)給設(shè)計(jì)師，并且告訴設(shè)計(jì)師喜歡的理由，比如家具的款式，布藝的顏色，甚至感覺！我有個(gè)客戶非?？蓯郏龝?huì)發(fā)一些不是家裝的圖告訴我她很喜歡，比如有貓的圖片，有風(fēng)景，甚至還有型男……不管怎么樣，一切目的皆是讓設(shè)計(jì)師多多的了解你，一切的一切都是為了讓設(shè)計(jì)師把對(duì)你的了解融入到你的房子里面去，讓你住進(jìn)房子里感覺這是你的家，而不是別人的。這里要接一個(gè)很多人的煩惱，有些設(shè)計(jì)師很武斷，當(dāng)有些設(shè)計(jì)你看起來(lái)不是太滿意，而設(shè)計(jì)師又很強(qiáng)硬的時(shí)候這么辦？不如直截了當(dāng)?shù)母嬖V他你不喜歡的原因好了，例如太貴了，你這背景全部用上護(hù)墻板要花掉哥們我兩萬(wàn)大洋。不要怕丟人，成熟的設(shè)計(jì)師基本不會(huì)因?yàn)榭蛻粲X著貴而看不起你，這點(diǎn)基本素養(yǎng)還是有的。不然你得和他犟著，設(shè)計(jì)師覺著這么沒問題啊，你不說(shuō)個(gè)所以然來(lái)個(gè)不滿意是什么道理呢，設(shè)計(jì)師最忌諱被客戶牽著鼻子走，你說(shuō)要改沒來(lái)由的就一定讓他改某種程度上是在踐踏設(shè)計(jì)師的職業(yè)尊嚴(yán)！告訴他，敞亮了！后面的路子就好走了，要么改設(shè)計(jì)（這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)師很愿意改），要么換材料：兩萬(wàn)是實(shí)木的價(jià)啊，多層板一樣有效果只要一半還不到的價(jià)，你聽可以啊繼續(xù)吧。所以不喜歡一定要說(shuō)，房子畢竟是自己的，當(dāng)然要有合理的理由。要放心的一點(diǎn)是，之前我們有那么多的工作做到位，出現(xiàn)這樣的事情的概率會(huì)小的很多。有個(gè)朋友在評(píng)論留言說(shuō)家里開始施工了，設(shè)計(jì)師基本不怎么跑他們家，也不主動(dòng)和他溝通。之前也回答過這類問題：家裝設(shè)計(jì)師去施工現(xiàn)場(chǎng)一般是什么頻率？能衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師的負(fù)責(zé)程度嗎？ - 不能說(shuō)的回答。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，時(shí)間是*的成本，有的設(shè)計(jì)師案子很多，開著車一天也只能跑一半工地，還需要畫圖紙，想方案，職業(yè)習(xí)慣會(huì)讓設(shè)計(jì)師不會(huì)主動(dòng)的勾搭發(fā)展平穩(wěn)的客戶，本來(lái)沒什么事情，勾搭就勾搭出好多事情來(lái)，如果你有什么疑問，盡可能的聯(lián)系設(shè)計(jì)師，不要想他們覺著你煩，很多設(shè)計(jì)師會(huì)當(dāng)成客戶對(duì)自己的信任，心會(huì)很安。-------------------------------------------2016.05.31今天先聊這么多，*次寫文思路還不夠條理，文筆也就這樣多多諒解，觀點(diǎn)純屬個(gè)人，不針對(duì)任何，有問題可以評(píng)論留言，我們一起探討。如有點(diǎn)贊不勝感激！

3.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師，怎樣和客戶溝通才能使他簽訂合同？

其實(shí)說(shuō)什么都沒用，我算知道了，只要客戶就看你順眼，那你就是不說(shuō)話他也準(zhǔn)保簽單。除此之外也有好的辦法拉：女設(shè)計(jì)師*和男業(yè)主談單，要大量使用微笑，如果是和一對(duì)男女談的話，*眼睛看著女業(yè)主，讓她感到你對(duì)她的尊重。男設(shè)計(jì)師*和女業(yè)主談，但是當(dāng)她有男同伴在場(chǎng)的時(shí)候要注意和兩者一起溝通，現(xiàn)在看來(lái)，比較有型的男設(shè)計(jì)師似乎很容易簽單呢。呵呵。`

4.室內(nèi)設(shè)計(jì)師怎么和客戶溝通

現(xiàn)在的裝修公司，在客戶要裝房前都會(huì)和客戶去看下實(shí)物，然后根據(jù)客戶的喜好，畫出圖紙和預(yù)算，經(jīng)過客戶同意后才會(huì)按圖紙來(lái)裝修～～

5.室內(nèi)設(shè)計(jì)師要怎么與業(yè)主溝通

跟客戶溝通：先讓業(yè)主自己看一遍方案，說(shuō)一下感受，然后根據(jù)業(yè)主所提出的疑問或者沒有看中的設(shè)計(jì)，來(lái)做出相應(yīng)的解答。你*先讓業(yè)主看一下你的CAD施工圖方案，在平面圖上要好解釋的多。然后根據(jù)平面圖來(lái)相應(yīng)的解釋效果圖。至于專業(yè)術(shù)語(yǔ)么，好像沒有必要，因?yàn)榭蛻糇约阂猜牪欢€要你去費(fèi)時(shí)間解釋。跟拉家常一樣的 跟客戶溝通成功率比較高。嘿嘿 祝你成功哈。

6.新手設(shè)計(jì)師必學(xué)的談單技巧大全

一、找一個(gè)合適的話題暖場(chǎng)很多室內(nèi)設(shè)計(jì)小白說(shuō)：“我最怕的是每次給客戶倒完水，坐下來(lái)后跟客戶講的*句話?！钡拇_，*次與客戶的交流很可能影響到客戶對(duì)你的印象。那么，要想與客戶進(jìn)行很好的交流，首先要有一個(gè)突破口。例如這兩個(gè)場(chǎng)景：a.張小姐過來(lái)看方案，一個(gè)設(shè)計(jì)師過來(lái)接待，直接講方案。b.張小姐過來(lái)看方案，一個(gè)設(shè)計(jì)師說(shuō)：“張小姐，今天不上班？你今天氣色很好，你今天這件衣服的花紋很漂亮... ...”比較一下，哪一種開場(chǎng)白更能夠接近客戶？二、學(xué)會(huì)合理的提問1．如果您希望客戶滿意，那就多提問，不斷的提問可以有效正確的了解顧客信息。例如：您喜歡什么樣的風(fēng)格？您從事什么職業(yè)？您這套房子將會(huì)有幾個(gè)人一起?。磕男『讱q？他喜歡什么顏色？2、但是同時(shí)要注意提問的方式，不要讓對(duì)方因?yàn)槟愕陌l(fā)問而終結(jié)，*讓話題可以源源不斷的延續(xù)下去，例如：明天開工行嗎？您看哪一天開工比較好？這個(gè)方案行嗎？您覺得這個(gè)方案怎么樣？3、特別提示：千萬(wàn)不要覺得經(jīng)常去問客戶，會(huì)讓客戶覺得我們不專業(yè)。你想想，就像醫(yī)生非常專業(yè)，然而他們會(huì)問病人問題對(duì)癥下藥。這就相當(dāng)于你要了解客戶的需求，才能做出令客戶滿意的方案。也不要覺得有些問題很簡(jiǎn)單沒有必要問。要知道每個(gè)人的思維千差萬(wàn)別，不要做任何的猜測(cè)，當(dāng)你認(rèn)為你什么都知道時(shí)，你就容易犯大的、卻無(wú)法避免的錯(cuò)誤。三、認(rèn)真傾聽客戶的需求想想：為什么客戶總說(shuō)你沒有聽懂他的意思？99%的原因是你沒有傾聽客戶的需求。講到這里首先我們要弄清楚聽與傾聽的區(qū)別：聽：是只用耳朵接受客戶部所說(shuō)的事情而傾聽：是一種情感活動(dòng)，真正理解客戶所說(shuō)的話，把自己放在客戶的位置上去關(guān)心和感受客戶。對(duì)比下你的日常談單，你真的做到傾聽了嗎？下次你可以嘗試“八二”法則，80%的時(shí)間去聽，讓客戶去說(shuō)話，保證你從客戶那里獲取足夠多的信息。四、技巧性的對(duì)待客戶的問題除了以上跟大家分享的技巧，大家還可以學(xué)習(xí)下與客戶對(duì)話，這些都是談單中的常見問題，對(duì)新手非常有幫助。1．假如一個(gè)客戶對(duì)某個(gè)方案認(rèn)可時(shí)，你怎樣回答？答：謝謝，您真有眼光，這是今年*的一種裝修趨勢(shì)。2．假如某個(gè)客戶某個(gè)方案無(wú)法接受時(shí)，你怎樣回答？答：可以看得出來(lái)您對(duì)這方面很有見解，我這樣做的原因是……在……方面考慮欠佳，聽了您的需求，我仔細(xì)思考下再給您一個(gè)更佳的方案，包您滿意。3．假如客戶對(duì)某個(gè)“出位”方案表示懷疑時(shí)，你怎樣回答？答： 先對(duì)自己的設(shè)計(jì)要有信心，肯定的告訴客戶你的真實(shí)想法。同時(shí)告訴客戶當(dāng)初在做這個(gè)方案時(shí)也考慮到這些，但是希望能夠把客戶的家能夠與眾不同，讓您的親戚朋友到你家里來(lái)能感覺到不一般的品位出來(lái)。當(dāng)然，如果您堅(jiān)持不要這樣設(shè)計(jì)我也可以更改，但是我覺得這一塊兒是你家里的一 個(gè)亮點(diǎn)，*不要省略。4．當(dāng)你與客戶一塊兒去量房時(shí)，客戶講到：這房子太小了，你該如何回答？答：現(xiàn)在人不是講要理性消費(fèi)嗎？我覺得您這房型挺好的，不浪費(fèi)又剛好夠用，（通風(fēng)、采光效果好呀等等）你這就是理性消費(fèi)。5．當(dāng)客戶全盤否定方案時(shí)，你怎樣回答？答： 您不喜歡這個(gè)方案也是正常的。設(shè)計(jì)本來(lái)就是個(gè)仁者見仁、智者見智的事情。其實(shí)這個(gè)方案是我們做了好幾個(gè)方案后比較決定的。但是裝修設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師與客戶間進(jìn)行充分的溝通。咱們前期溝通的太少。不如我們?cè)俸煤脺贤ㄒ幌?，把您的想法告訴我們，我們給您策劃個(gè)更好的方案。您看怎么樣？以上就是針對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)小白需要學(xué)習(xí)的談單技巧。童鞋們可以熟練運(yùn)用到工作中去。更多干貨，敬請(qǐng)關(guān)注我@李嘉楠的知乎專欄，也可以關(guān)注公眾號(hào)：室內(nèi)設(shè)計(jì)大百科（ID：snsjdbk）室內(nèi)設(shè)計(jì)

7.設(shè)計(jì)師的溝通技巧指南

寫在前面設(shè)計(jì)是一門溝通的藝術(shù)；跟信息的溝通、跟設(shè)計(jì)的溝通、跟人的溝通、都需要總結(jié)其中規(guī)律；下面今天先給大家分享上篇，說(shuō)幾個(gè)自身工作經(jīng)驗(yàn)；01?走在設(shè)計(jì)前面| 設(shè)計(jì)：用溝通的方式，解決需求。| 設(shè)計(jì)：用溝通到的信息，表現(xiàn)目的。從看到需求，再到與需求方溝通，直到完成作品。這前，中，后期的工作環(huán)節(jié)中，*不能少的就是：溝通。| 少了前期與需求方的溝通，你可能會(huì)在無(wú)修止的改圖當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)的磨滅自己的激情。| 少了中期與設(shè)計(jì)元素的溝通，你可能會(huì)在畫面中肆意發(fā)揮，添加那些所謂的流行元素，*導(dǎo)致整體主題不明，主次不分。| 少了后期與前端的溝通，*的上線稿不忍直視，面目全非。和需求方高效溝通的5種技巧1?用參考溝通在當(dāng)面與需求方溝通前，根據(jù)既定的活動(dòng)文案和玩法，先試著去網(wǎng)上搜索一些相近的、相同的、有啟發(fā)性的參考設(shè)計(jì)，發(fā)給需求方進(jìn)行預(yù)覽。用來(lái)初探需求方的喜好，明確接下來(lái)該走的方向，*達(dá)成對(duì)風(fēng)格的整體認(rèn)知。用參考去溝通，這里所示的找參考并非是圈死設(shè)計(jì)師的思路，一味照著參考去抄襲。而是在*現(xiàn)有的二三線城市里（毫不夸張的說(shuō)，一線小公司也有這樣的）中小企業(yè)的需求方，在審美上需要設(shè)計(jì)師去引導(dǎo)。舉個(gè)例子這種因?yàn)榍捌跍贤ú坏轿唬萑搿安履阆矚g”環(huán)節(jié)的原因在于：設(shè)計(jì)師與需求人（運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品，BOSS）對(duì)設(shè)計(jì)感覺的認(rèn)知，設(shè)想不一樣。在些傳統(tǒng)老板的眼中，可能喜慶感就只有*紅、*黃之類的表現(xiàn)，才能算是喜慶的固有認(rèn)識(shí)。那這時(shí)，如果你沒有進(jìn)行前期的初探，盲目的做了版自己認(rèn)為的風(fēng)格，那么斃稿的可能性就會(huì)很大。而如果，前期通過類似的風(fēng)格參考進(jìn)行溝通，你們之間就會(huì)在整體的風(fēng)格認(rèn)識(shí)上，元素運(yùn)用上，顏色選擇上，達(dá)成部分的審美認(rèn)知。這樣的溝通方式，對(duì)于后期的改稿可能性就會(huì)小很多。PS：當(dāng)然如果你的需求方是很專業(yè)的那種，而且你們經(jīng)常合作的那種，那你在前期的溝通的環(huán)節(jié)中都可以省掉這一步，直接開工。這一步很重要：在開工前，多找?guī)讖埾嘟膮⒖冀o需求方看，通過參考去引導(dǎo)需求，也是高效溝通的一種技巧。2?拿紙筆記錄| 在當(dāng)面與需求方溝通中，會(huì)相互交換彼此的看法，隨時(shí)啟發(fā)出那靈光一現(xiàn)的創(chuàng)意。那如果你在溝通中沒有隨手做記錄的話，可能就會(huì)溜掉一個(gè)或許很精彩的創(chuàng)意點(diǎn)。| 在溝通的過程中，養(yǎng)成拿紙筆記錄需求的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我覺得是個(gè)很好的方法。包括隨時(shí)帶個(gè)小本子，記錄靈感也是個(gè)不錯(cuò)的習(xí)慣。| 寫在本子上的內(nèi)容，也可以當(dāng)成工作日?qǐng)?bào)，把需求明細(xì)化不是么。舉個(gè)例子這一步很重要帶紙筆溝通的目地是，不露掉任何有用的信息。3?帶點(diǎn)子過去| 在拿到需求的*時(shí)間內(nèi)，針對(duì)需求方給到的資料，針對(duì)性的想一些點(diǎn)子，找一些參考，然后再去當(dāng)面溝通，其實(shí)挺奏效的。| 它關(guān)鍵的地方在于：當(dāng)你在與需求方開討論會(huì)的時(shí)候，不會(huì)腦中無(wú)物，心中沒數(shù)，然后懵逼似的被人牽著走。甚至交活的時(shí)間都?jí)嚎s了，你也還呈現(xiàn)懵逼狀。舉個(gè)例子這一步很重要其實(shí)無(wú)論是在電商公司，還是設(shè)計(jì)公司，亦或者利用業(yè)余時(shí)間接的私活，在拿到需求方給的零散的的內(nèi)容后，我們要做的*步，是先去認(rèn)識(shí)需求，給需求做評(píng)估（比如：時(shí)間評(píng)估、功能評(píng)估等），做到對(duì)需求的心中有數(shù)，然后才能按著自己的節(jié)奏來(lái)消化這個(gè)需求。4?用草稿交流| 溝通前，用打草稿的方式把自己的設(shè)想畫在紙上，馬上記錄下隨時(shí)要溜掉的設(shè)計(jì)想法。| 前期中，用來(lái)畫出大概構(gòu)思，與需求方溝通；| 設(shè)計(jì)中，畫出草稿細(xì)節(jié)構(gòu)思，用來(lái)與自己溝通；舉個(gè)例子：你在前期溝通中可以畫出頁(yè)面整體的布局形式：比如是圓形、不規(guī)則形、它的基本排列和布局等；元素造型，標(biāo)題字設(shè)計(jì)等；這一步很重要用草圖溝通，你可以天馬行空，隨時(shí)扔掉你不滿意的，紙。5?帶共識(shí)回來(lái)其實(shí)從前面說(shuō)到的4點(diǎn)獲取信息，到*探論后帶著某些共同認(rèn)識(shí)回來(lái)，相信你已經(jīng)對(duì)接下來(lái)的設(shè)計(jì)需求有一定的認(rèn)識(shí)了。那還等什么，趕緊魯圖去吧。。。這一步很重要結(jié)合需求方的活動(dòng)文案，先去找一些類似的參考風(fēng)格和設(shè)計(jì)發(fā)他，其中你在給需求方圖片的時(shí)候，要告訴他每個(gè)參考的點(diǎn)在哪里，用圖片引導(dǎo)。高效溝通的3個(gè)方式1?先聽這一步很重要在聽的時(shí)候，先不帶任何主觀的自我認(rèn)識(shí)在里面。因?yàn)閷?duì)于每一次全新的，與眾不同的新需求，你永遠(yuǎn)都沒有策劃或者產(chǎn)品，boss更熟悉這次做的事情，及玩法。*的方式就是聽仔細(xì)，記詳細(xì)。2?后問這一步很重要在問的時(shí)候，列出自己剛才沒有聽明白的地方，比如：頁(yè)面結(jié)構(gòu)，游戲規(guī)則，活動(dòng)形式等地方，針對(duì)性的問打消自己的疑問。3?再?gòu)?fù)述這一步很重要在復(fù)述的時(shí)候，通過前期了解需求方想做的事情、想要的功能、想上線的時(shí)間后。再和對(duì)接人重復(fù)下剛才你們討論的內(nèi)容，確認(rèn)下沒有出現(xiàn)任何的遺漏;免費(fèi)設(shè)計(jì)作品源文件下載地址：

綜合上述的分析，相信大家對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)有了一個(gè)大概的了解，而對(duì)于怎么跟室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通這個(gè)問題，小編可以說(shuō)，無(wú)論業(yè)主該如何與室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通，如何和室內(nèi)設(shè)計(jì)師打交道，室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師，怎樣和客戶溝通才能使他簽訂合同？，室內(nèi)設(shè)計(jì)師怎么和客戶溝通，室內(nèi)設(shè)計(jì)師要怎么與業(yè)主溝通，新手設(shè)計(jì)師必學(xué)的談單技巧大全，設(shè)計(jì)師的溝通技巧指南??，只要能能掌握，就有所成就。