2013年6月4日, 危機管理專家、道德經資深研究專家、鵬遠咨詢CEO葉東老師受邀為清華*遼寧地區(qū)*班講授《媒體溝通與新聞發(fā)布》課程。
在講授過程中,葉東老師結合延安城管打人事件、吉林爆炸事件、山西表哥事件、方大國打人事件、7.23溫州動車追尾事故、郭美美事件、達芬奇事件等最近發(fā)生的重大危機事件與學員重點分享了國內媒體環(huán)境的特點、影響媒體的四種力量、媒體行業(yè)的潛規(guī)則、記者的特點與分類、危機中媒體管理的具體路徑、新聞發(fā)言人應對技巧、突發(fā)事件下如何接受采訪、微博公關的策略與步驟、如何接受專訪等內容。
除了講授媒體應對策略以外,葉東老師還與學員分享了如何避免輿情危機的出現(xiàn)。葉東老師認為領導者順從大“道”、定位好自己、有所為有所不為、有所言有所不言是避免媒體危機發(fā)生的重要方法。由于具有較強的實戰(zhàn)性與對實際工作的指導性,此次授課受到了學員們的熱烈歡迎及高度評價。