2016年3月29日,國(guó)內(nèi)*危機(jī)管理專家、*危機(jī)管理*人葉東博士在四川成都與來(lái)自四川各地的50名公務(wù)員講授了《網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件及危機(jī)公關(guān)》課程。
葉東博士結(jié)合了最近發(fā)生的熱點(diǎn)事件比如甘肅女孩自殺事件、快播王欣事件、成都女司機(jī)被打事件、北醫(yī)三院孕婦死亡事件等,講授了網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的內(nèi)在邏輯、應(yīng)對(duì)的策略、步驟、方法及關(guān)鍵點(diǎn)。除了講解策略外,葉東博士還與大家講授具體的操作比如網(wǎng)絡(luò)負(fù)面帖子如何處理、如何應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)爆料、出現(xiàn)突發(fā)事件如何對(duì)外說(shuō)話等。
葉東博士的講解獲得了現(xiàn)場(chǎng)所有學(xué)員的高度好評(píng)。有學(xué)員表示,同類型的課程聽(tīng)了很多,但沒(méi)有葉東博士這么有邏輯性、這么精彩的;還有學(xué)員表示:葉博士的功力太深厚了,案例極為豐富,整個(gè)講解觸類旁通,一氣呵成,注意力沒(méi)有任何分散,太棒了。