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1.人際交往好口才好技巧的培養(yǎng)方法

好口才是可以鍛煉出來的,學(xué)會(huì)贊美。贊美是人際交往的一大優(yōu)勢,取得別人對(duì)我們的贊美,是我們?nèi)祟惖谋拘?,每個(gè)人都喜歡被贊美,喜歡被別人夸獎(jiǎng)和贊美總能令人心情愉悅、信心倍增,這就是贊美的力量。學(xué)會(huì)幽默。適當(dāng)?shù)挠哪梢誀I造輕松愉悅的氛圍,可以緩解比較緊張的氣氛,幽默的人總是受人歡迎。學(xué)會(huì)拒絕。拒絕別人要懂技巧,千萬不要傷害對(duì)方的面子,更不要傷別人自尊心。學(xué)會(huì)拒絕,對(duì)事不對(duì)人。無法辦成的事情,不要輕易答應(yīng)別人,勇敢地拒絕。

2.溝通為何會(huì)陷入僵局

無論是在生活中,還是在職場中,我們都曾經(jīng)歷過說服他人的場景,也曾因立場、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結(jié)果就是越吵越壞,最終就無法達(dá)到原來的目的。當(dāng)這種重復(fù)(或避免)的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時(shí),就是溝通僵局。在溝通僵局中,最嚴(yán)重的問題之一是溝通各方無法就對(duì)問題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識(shí)。溝通的目的是影響他人,溝通會(huì)陷入僵局,有時(shí)是因?yàn)橥獠空系K,但更多時(shí)候問題出在我們自己身上。

3.為什么要設(shè)立溝通目標(biāo)

在你的生活中,你是否經(jīng)常遇到這樣的問題:你和同事對(duì)項(xiàng)目的看法不同,沒有人可以說服任何人; 給父母打電話,想互相關(guān)心,卻又吵架……很多這些問題其實(shí)都是因?yàn)闇贤芰Σ蛔恪D敲淳托枰獮闇贤ㄔO(shè)定一個(gè)目標(biāo),也就是你希望通過這次溝通達(dá)到的價(jià)值和結(jié)果。同時(shí),還有兩個(gè)功能。一是為溝通提供理性明確的指導(dǎo),從而糾正我們的行為。第二個(gè)功能,是對(duì)氣氛的影響和行為的誘導(dǎo)。換句話說,一個(gè)開放的有遠(yuǎn)見的目標(biāo)將更有利于幫助你在溝通上達(dá)成共識(shí)。

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4.人家溝通的意義

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,人際交往能力變得越來越重要,有溝通才會(huì)有合作。因此,有效的溝通成為建立合作關(guān)系的前提,進(jìn)而影響各項(xiàng)任務(wù)的成敗。孩子之間溝通的質(zhì)量、條件和方式會(huì)影響孩子的自我概念、道德判斷、學(xué)習(xí)成績和心理狀態(tài)。一般而言,善于溝通的人,有成熟的善意態(tài)度,大多樂于幫助他人,愿意為他人的成功做出貢獻(xiàn),這讓他們可以擴(kuò)大接觸。只要有人需要幫助,他們就有機(jī)會(huì)進(jìn)行交流,這使得交流變得更加容易。他們有豐富的生活經(jīng)驗(yàn),愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)。 他們樂于競爭,樂于參與討論,樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn),表達(dá)不同的意見。他們樂于舉止或吸引別人的注意,樂于參與表演,有時(shí)還愛出丑。這很容易引起別人的注意和評(píng)論,大大增加了與他人交流的機(jī)會(huì)。

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