2024太原晉源區(qū)人氣排名好的溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)_名單出爐(人際溝通過程的基本的要素有哪些)

2022太原晉源區(qū)人氣排名好的溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)_名單出爐，最近一段時(shí)間朋友圈怎么都在曬太原人際溝通培訓(xùn)，我還特意花了些時(shí)間專門查了下人際溝通方式有哪些，溝通為何會陷入僵局，人際溝通過程的基本的要素有哪些，簡單方法培養(yǎng)說話感覺，溝通的策略，用同理心去溝通如何。

1.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時(shí)，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會損失最少。尤其是當(dāng)語言交流伴隨著適當(dāng)?shù)母闭Z言和其他非語言手段時(shí)，它可以完美地傳達(dá)信息。社會心理學(xué)家對語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語境和社會背景。非語言交流是語言交流的補(bǔ)充形式，非語言符號系統(tǒng)主要包括兩大類：副語言符號和視覺符號 視覺符號主要包括面部表情、肢體動作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著等，身體接觸也是人們常用的一種非語言符號。副語言：又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。

2.溝通為何會陷入僵局

無論是在生活中，還是在職場中，我們都曾經(jīng)歷過說服他人的場景，也曾因立場、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結(jié)果就是越吵越壞，最終就無法達(dá)到原來的目的。當(dāng)這種重復(fù)（或避免）的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時(shí)，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴(yán)重的問題之一是溝通各方無法就對問題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識。溝通的目的是影響他人，溝通會陷入僵局，有時(shí)是因?yàn)橥獠空系K，但更多時(shí)候問題出在我們自己身上。

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3.人際溝通過程的基本的要素有哪些

人際溝通過程的基本的要素有哪些？最重要的便是要學(xué)好以合理的方法溝通交流，僅有根據(jù)溝通交流，才會真的搞清楚彼此之間的真正念頭，與此同時(shí)，對不一樣的人要學(xué)好用不一樣的方法溝通交流；學(xué)好關(guān)愛，情義最現(xiàn)于微小之處，不必?fù)搁T自身的善心；便是重視，相處是構(gòu)建在重視以上，如同大家所有人都期待獲得他人的重視一樣，所有人全是這般；便是了解，長期性的相處毫無疑問離不了彼此之間的了解與信賴，有一顆寬容的心寬容另一方的適度過失，相處才會長期；再填補(bǔ)一點(diǎn)便是化學(xué)物質(zhì)的功效，人必須精神實(shí)質(zhì)適用，也離不了適度的物質(zhì)要求。

4.簡單方法培養(yǎng)說話感覺

在聊天中聲音是占有很大一部分，一個鏗鏘有力的聲音遠(yuǎn)比一個死氣沉沉的聲音要好很多。下面就介紹下幾個簡單鍛煉聲音的方法，首先使用手機(jī)的錄音功能，錄制您和朋友之間的對話。然后拿出來聽，從音頻中感受聲音，找取和平時(shí)不同的地方，加以改正。在去尋求培養(yǎng)的感受，讓其提意見。還有去專業(yè)的聲音說話培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。

5.溝通的策略

溝通是一件比較復(fù)雜的事情，在溝通中要掌握一定的策略，策略一：傾聽。傾聽時(shí)，避免打斷對方，等對方停止說話后再發(fā)表自己的意見。在聽的過程中，要發(fā)出“呃”“是”這樣的聲音，以表示同意對方的意見。策略2：不要在溝通中指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的。如果你溝通的目的是不斷地證明別人的錯誤，那么溝通怎么可能是好的？ 讓和你交流的人不要失去位置，同時(shí)讓他從另一個角度衡量事物，讓他決定什么是好是壞。策略三：表達(dá)不同意見時(shí)，使用“非常同意……同時(shí)……”的模式。如果你不同意對方的想法，你還是要仔細(xì)聆聽他的話的真正含義。如果想表達(dá)不同的意見，可以換一種方式交流，效果可能會更好。策略四：正確運(yùn)用溝通的三大要素。面對面交流的三個要素是文字、聲音和肢體語言。溝通就是要做到一致性，獲取別人的渠道，也就是你的聲音和肢體語言，讓對方覺得你說的和你想的很一致，否則對方就收不到正確的信息。因此，交流時(shí)要不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、聲音、肢體動作的一致性。

6.用同理心去溝通如何

同理心是指從另一個人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個層次， 一是觀點(diǎn)，你先把自己的意見擱置一旁，然后試著去了解別人的意見。同理心并不意味著你同意對方，但它可以幫助你在爭議中快速找到基本共識。第二個是情感上，你體驗(yàn)別人的感受，他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對方的幸福，不僅要和對方有同樣的想法和感受，還要更真誠地考慮對方的利益。

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