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1.人際溝通的影響因素

人際溝通的影響因素,感知能力,人的認(rèn)知是自出世至今根據(jù)基本上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)而產(chǎn)生的,包含心態(tài)和假定,動因和愛好的發(fā)展趨勢。認(rèn)知的事情在諸多層面會直接影響到思維的生產(chǎn)過程,如:挑選信息內(nèi)容:歷經(jīng)同樣事情的人非常少得到同樣的信息內(nèi)容。情緒狀態(tài),人的情緒情況會過慮消化吸收和導(dǎo)出的信息內(nèi)容。接受或?qū)С龅耐恍畔?nèi)容會依據(jù)心態(tài)是不是上漲,寧靜或超逸作不一樣的解決。性別,無論喜愛是否,溝通交流者的性別在溝通交流全過程中也起著功效。大家都知道,男孩和女孩大腦的結(jié)構(gòu)有一定的區(qū)別,這類差距也危害著不同的溝通方式。

2.在溝通中傾聽也很重要

在人際溝通中傾聽也是一門藝術(shù)。在與他人溝通的過程中,我們都不喜歡在自己說話的時(shí)候,被別人打斷思路。良好的溝通通常需要換位思考,學(xué)會傾聽他人是高情商的表現(xiàn)。但是很多人在與他人溝通的過程中過于急躁,對他人的發(fā)言心不在焉,甚至常常搶話頭。

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3.要善于選擇談話機(jī)會

在溝通時(shí)善于選擇談話機(jī)會,一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。

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