銷售狂飆--高姿態(tài)銷售訓(xùn)練營(yíng)
服務(wù)保證
除正常的 確認(rèn)需求/ 調(diào)研與診斷/ 提出/修改方案/ 簽訂合同/準(zhǔn)備/培訓(xùn)實(shí)施/后續(xù)跟蹤 之外
高姿態(tài)不是強(qiáng)迫式銷售,而是通過(guò)對(duì)行業(yè)精準(zhǔn)的分析建立銷售人員與客戶之間平等的關(guān)系,運(yùn)用高姿態(tài)提問(wèn),有效獲得見(jiàn)面,信任,展示,成交并保持.
成千上萬(wàn)的公司訓(xùn)練銷售員怎么說(shuō),但卻沒(méi)有訓(xùn)練怎么問(wèn)!每天客戶都接到和你一樣的銷售員的電話,你如何脫穎而出?每天客戶都在被同樣的拜訪占據(jù)時(shí)間,你如何非同凡響?
問(wèn)什么,怎么問(wèn),怎么發(fā)現(xiàn)需求?你必須讓他們傾聽(tīng)你的方案!如何讓他們抽出時(shí)間見(jiàn)你傾聽(tīng)?
改變傳統(tǒng)銷售方法,倍增你的能力和業(yè)績(jī)---嵌入式培訓(xùn)專家
背景介紹
隨著時(shí)代變遷,銷售方式在與時(shí)俱進(jìn),但是很多企業(yè)不能將好的系統(tǒng)化的營(yíng)銷技能交給每個(gè)人.因?yàn)闋I(yíng)銷技能不僅僅是推銷產(chǎn)品加能說(shuō)會(huì)道!
一個(gè)好的營(yíng)銷人員是集合了管理能力(自我與客戶管理),溝通藝術(shù)(如何說(shuō)如何聽(tīng)),產(chǎn)品與公司(差異化與優(yōu)勢(shì))銷售技能(促成與服務(wù)),關(guān)系保持(長(zhǎng)久而不是一次),定位與策略能力(行業(yè)認(rèn)知與客戶需求)等能力的結(jié)合,才可以領(lǐng)先同類公司.
而實(shí)際情況是,很多公司的培訓(xùn)還是銷售主管進(jìn)行產(chǎn)品及慣用的經(jīng)驗(yàn)分享式,在自己的行業(yè)內(nèi)進(jìn)行輔導(dǎo),我們不能說(shuō)這是不對(duì)的,但最起碼是不全面的.
高姿態(tài)提問(wèn)營(yíng)銷技能,更多的貫穿了溝通,領(lǐng)導(dǎo),雙贏,互信,成交,保持,營(yíng)銷理論與實(shí)踐等*內(nèi)容在內(nèi).
高姿態(tài)提問(wèn)銷售訓(xùn)練營(yíng)的優(yōu)勢(shì)
實(shí)效表現(xiàn)佳:高姿態(tài)提問(wèn)的內(nèi)容和方法并系統(tǒng)化使用 教練出眾:學(xué)習(xí)力強(qiáng),擅長(zhǎng)切合企業(yè)實(shí)際特征,絕不套話及過(guò)時(shí)案例
客戶反響好:學(xué)員/模擬與演練/啟發(fā)與講解結(jié)合,絕不紙上談兵,大量手邊鮮活案例
新穎深刻:使用授課與模擬方式,體驗(yàn)參與/.不僅關(guān)注在技能上,更關(guān)注在心態(tài)使用上面
我們幫助受訓(xùn)者更多地迅速成長(zhǎng)為懂營(yíng)銷的人而不是掌握知識(shí)的人；使受訓(xùn)者掌握高姿態(tài)有效提問(wèn)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值
課程結(jié)束后只是一個(gè)新的開(kāi)始,在隨后的2-3次的輔導(dǎo)跟進(jìn)中,教練教導(dǎo)使用技能,并一直教會(huì)為止.
培訓(xùn)內(nèi)容— (可以定制)
1. 高姿態(tài)銷售的基礎(chǔ):銷售約見(jiàn)及拜訪的基礎(chǔ)已經(jīng)改變/*風(fēng)險(xiǎn)如何化解/降低客戶拒絕風(fēng)險(xiǎn)方法
2. 高姿態(tài)信心來(lái)源:銷售成功的12條底線(思想,信念,行為,參與,發(fā)問(wèn),聆聽(tīng),觀察,自省,學(xué)習(xí),目的,證明,改變)
3. 精彩的自我與產(chǎn)品介紹(沒(méi)有人還喜歡一模一樣的銷售員,學(xué)習(xí)運(yùn)用耳目一新的介紹)
4. 消除客戶逆反心理(認(rèn)識(shí)逆反心理,原因,消除逆反的5個(gè)方法)
5. 客戶的兩面性運(yùn)用(金牌還是牧羊犬/永遠(yuǎn)積極不一定是有效的/擴(kuò)大利益增加銷售/運(yùn)用高姿態(tài)提問(wèn))
6. 建立正確的*次電話與約訪(有效的*次電話/標(biāo)準(zhǔn)的約訪面談程序/建立有效關(guān)系/促使客戶參與)
7. 高姿態(tài)提問(wèn)的建立策略(激發(fā)客戶5個(gè)策略:刺激性問(wèn)題/部分信息運(yùn)用/價(jià)值冰山一角/好奇心/趨同效應(yīng))
8. 高姿態(tài)提問(wèn)重點(diǎn)(正確的問(wèn)題帶來(lái)正確的結(jié)果-狀況型/困難型/影響型/解決型問(wèn)題)
9. 高姿態(tài)提問(wèn)實(shí)施(提問(wèn)控制銷售過(guò)程/溫暖式拜訪/找到購(gòu)買決策人/確立共同議程和成交)
10. 高姿態(tài)達(dá)成交易(拋棄老一套方法/五個(gè)前提/四個(gè)關(guān)鍵)
嵌入式培訓(xùn)教練
職業(yè)教練—朱文健(Kevinzhu)先生,在成為國(guó)際化公司職業(yè)經(jīng)理人之前,從事過(guò)生產(chǎn)管理,會(huì)計(jì),行政,做過(guò)日用品直銷員家電推銷員,食品推銷員,業(yè)務(wù)代表,建材商人等職業(yè).在快銷品及家電/IT領(lǐng)域行業(yè)成為頂尖職業(yè)經(jīng)理人.
在全日美實(shí)業(yè)(上海)有限公司(亞洲第二大紙尿褲生產(chǎn)商),他將一個(gè)只有3人的辦事處擴(kuò)建成30人的大區(qū)域分公司,業(yè)績(jī)提高1000%,同時(shí)管轄東北區(qū)域分公司.在他負(fù)責(zé)的5年內(nèi),為公司栽培高效職業(yè)經(jīng)理人5名,現(xiàn)分別擔(dān)任公司大區(qū)域經(jīng)理及其他公司高級(jí)經(jīng)理;
在飛利浦集團(tuán),他管轄的區(qū)域*年業(yè)績(jī)提高50%,第二年提高60%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)公司其他區(qū)域.他減少了經(jīng)銷商和下級(jí)員工,他是怎樣做到的?
他推崇自我管理的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工自我成長(zhǎng)滿意度高.他是怎樣做到的?
掌握多項(xiàng)營(yíng)銷管理工具,深入團(tuán)隊(duì)內(nèi)部了解各人性格特征,增進(jìn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作關(guān)系,運(yùn)用目標(biāo)管理工具和營(yíng)銷管理能力,以及不斷自我學(xué)習(xí)的能力,他相信在正確的培訓(xùn)結(jié)束后,所有營(yíng)銷人都可以做到.
他每周讀完一本書,每周寫出近萬(wàn)字的管理營(yíng)銷與工作日志,他運(yùn)用思維導(dǎo)圖來(lái)加強(qiáng)知識(shí)的記憶和業(yè)務(wù)的開(kāi)展;他擅長(zhǎng)邏輯推理來(lái)掌握趨勢(shì),他精于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)完成目標(biāo),他運(yùn)用教練式輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)栽培有潛質(zhì)的人才.
朱文健先生嵌入式的培訓(xùn)風(fēng)格相當(dāng)震撼和適用,震撼是因?yàn)槟憧吹叫Ч?以及除了實(shí)用技能他告訴你營(yíng)銷人的職業(yè)心態(tài);適用是因?yàn)樗麖牟徽毡拘萍埳险劚?案例信手拈來(lái)令你學(xué)來(lái)后即可使用.
問(wèn)與答:
Q:提問(wèn)式銷售法適用于哪些方面?
A:適用于連鎖銷售,大客戶銷售(高額產(chǎn)品銷售),面談銷售,談判溝通,大賣場(chǎng),汽車/房屋/保險(xiǎn)金融/直銷產(chǎn)品/等.
Q:提問(wèn)式銷售法的特色是什么?
A:與傳統(tǒng)銷售培訓(xùn)*的不同，我們提供行業(yè)精準(zhǔn)實(shí)用話術(shù)與演練.以授課與模擬為主。教會(huì)為止.
Q:嵌入式是什么概念?
A:不是一般的課件和課程使用,一定需要結(jié)合客戶實(shí)際行業(yè)和銷售情形進(jìn)行設(shè)計(jì),保證馬上可以使用.
Q:怎么保證培訓(xùn)效果呢?
A:我們?cè)谥俺?次實(shí)際在公司了解外,課后1次學(xué)員的反饋與輔導(dǎo),解決所有話術(shù)的演練和編寫.這些服務(wù)是免費(fèi)的.
