現(xiàn)代醫(yī)院科室主任核心管理技能提升實(shí)踐訓(xùn)練營(yíng)
【舉辦單位】:*醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)()
【參課費(fèi)用】:2200 元/人
【授課時(shí)間】:2010年1月22日 ~ 1月23日
【授課地點(diǎn)】:北京
【】:,,,
【培訓(xùn)對(duì)象】醫(yī)院科室主任,醫(yī)院中層以上管理干部、各職能科室主任、護(hù)理科主任、醫(yī)院中高層領(lǐng)導(dǎo)等等等。
【培訓(xùn)收益】
●了解醫(yī)院科室主任的角色定位與使命職責(zé),以做好承上啟下工作;
●增進(jìn)對(duì)醫(yī)院上司的輔佐功能;
●掌握杰出醫(yī)院主管用人的精義,學(xué)習(xí)全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧,增進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;
●學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧,強(qiáng)化醫(yī)院培訓(xùn)下屬的能力與效能;
●研習(xí)激勵(lì)理論,掌握激勵(lì)與自我激勵(lì)的方法,掌握提升部屬工作意愿的方法與技巧;
●這是一堂針對(duì)身處醫(yī)院管理最前線的醫(yī)院新任科室主任的必修課;
●從基礎(chǔ)的醫(yī)院管理理念出發(fā),針對(duì)醫(yī)院新任主管、經(jīng)理的工作特點(diǎn),全方面的管理技巧修煉;
●實(shí)用的醫(yī)院技巧及管理工具,迅速提升科室主任新任主管、經(jīng)理的管理水平;
●樹(shù)立現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和理念,明確作為醫(yī)院職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì);
●通過(guò)參與和練習(xí),掌握醫(yī)院有效的管理技能和方法,提升工作績(jī)效;共同探討和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。
【課程大綱】
*部分: 如何做一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管
◆醫(yī)院科室主管的角色認(rèn)知
◆醫(yī)院科室主管的基本職責(zé)
◆醫(yī)院科室主管的素質(zhì)與涵養(yǎng)
◆醫(yī)院科室主管應(yīng)具備的綜合能力
第二部分:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃
1、醫(yī)院目標(biāo)管理
2、醫(yī)院設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3、醫(yī)院擬定工作計(jì)劃的方法與步驟
4、醫(yī)院PDCA模式
5、醫(yī)院績(jī)效考核
6、醫(yī)院績(jī)效考核注意事項(xiàng)
第三部分:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 有效的溝通技巧
1、醫(yī)院溝通的主要因素
2、醫(yī)院組織內(nèi)的溝通
3、醫(yī)院溝通的障礙
4、醫(yī)院消除溝通障礙的方法
5、醫(yī)院有效溝通技巧
第四部分:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 的領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別
2、醫(yī)院?jiǎn)T工的準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為
3、醫(yī)院情境領(lǐng)導(dǎo)模式
4、醫(yī)院有效授權(quán)的步驟
5、醫(yī)院授權(quán)的原則
第五部分:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 激勵(lì)與員工培育
1、醫(yī)院激勵(lì)理論的回顧
2、醫(yī)院影響員工行為的因素
3、醫(yī)院激勵(lì)同事與自我激勵(lì)
4、醫(yī)院培育的步驟
5、醫(yī)院培育的方法
第六部分:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、醫(yī)院什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)
3、醫(yī)院高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
4、醫(yī)院什么是管理中的問(wèn)題
5、醫(yī)院解決問(wèn)題的思維模式
6、醫(yī)院推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的注意事項(xiàng)
第七部分:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 的時(shí)間管理的技巧
一、醫(yī)院為什么要管理時(shí)間
1、從醫(yī)院來(lái)說(shuō)—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然
2、從個(gè)人來(lái)說(shuō)– 個(gè)體生命的有限性
二、醫(yī)院時(shí)間管理的目標(biāo)
三、醫(yī)院時(shí)間管理的三個(gè)原則
【講師簡(jiǎn)介】Andy
德國(guó)漢諾威醫(yī)博士,著名的國(guó)際實(shí)戰(zhàn)型醫(yī)院人力資源資深講師,新加坡醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)資深講師、*醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師, 專業(yè)醫(yī)院管理專家, 在醫(yī)院管理專業(yè)領(lǐng)域工作已有十年之余,其中四年以上培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)他實(shí)際操作與處理過(guò)的醫(yī)院已有數(shù)百家之多。其授課均以自己經(jīng)手的實(shí)際案例為主,加以講解、角色轉(zhuǎn)換、學(xué)員提問(wèn)等輕松幽默的授課形式,每場(chǎng)課程滿意度均在96%左右。
Andy在《醫(yī)院中高層管理干部卓越管理技能提升》,《現(xiàn)代醫(yī)院科室主任核心管理技能提升》,《醫(yī)院人力資源發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新管理》,《醫(yī)院科室主任的人力資源管理》,《醫(yī)院績(jī)效考核與評(píng)估》,《醫(yī)院薪酬與設(shè)計(jì)分配》,《醫(yī)院績(jī)效管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造》,《醫(yī)院人才的招聘、甑選與考核藝術(shù)》,《中大型醫(yī)院主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制績(jī)效考核分析及改進(jìn)建議》,《醫(yī)技科室綜合效率縱向評(píng)價(jià)及分析》等領(lǐng)域,均有建樹(shù)。接受過(guò)Andy老師培訓(xùn)指導(dǎo)的部分醫(yī)院有:韓國(guó)亞洲醫(yī)院,臺(tái)北市立和平醫(yī)院, 香港仁濟(jì)醫(yī)院, 北京協(xié)和醫(yī)院, *人民解放軍總醫(yī)院, 北京天壇醫(yī)院, 中山*附屬*醫(yī)院, 武漢同濟(jì)醫(yī)院, 廣州祈福醫(yī)院, *軍醫(yī)*附屬南方醫(yī)院等, 均受到客戶的一致贊揚(yáng)。 授課風(fēng)格:授課形式為互動(dòng)式,強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式;注重其豐富的醫(yī)院實(shí)戰(zhàn)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的分享。授課風(fēng)格:授課形式為互動(dòng)式,強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式;注重其豐富的醫(yī)院實(shí)戰(zhàn)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的分享。
【課程設(shè)置】 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現(xiàn)場(chǎng)解答
【匯款賬號(hào)】 戶 名:上海吉諾商務(wù)咨詢有限公司
開(kāi)戶行:工商銀行上海浦東大道支行
帳 號(hào):
【聯(lián)系方法】 電話: ,,,
傳真:
E-MAIL:
Wesite: