授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 373人看過

【培訓(xùn)目的】：1、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)【培訓(xùn)對(duì)象】：1、煙草行業(yè)各級(jí)書記、領(lǐng)導(dǎo)2、煙草行業(yè)中高層管理人員2、煙草行業(yè) [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-05-19

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 345人看過

【培訓(xùn)目的】：1、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)【課程時(shí)間】：1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家葉東博士【課程大綱】：一、輿情概 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-05-19

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 297人看過

【培訓(xùn)目標(biāo)】：1、理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因以及*特點(diǎn)，提升危機(jī)意識(shí)；2、掌握危機(jī)發(fā)生后對(duì)內(nèi)及對(duì)外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn) ；3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會(huì)與媒體及記者打交道的方法4、掌握 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-09-07

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 440人看過

【主講老師】：危機(jī)管理專家、*危機(jī)管理*人葉東博士【課程時(shí)間】：1天（6小時(shí)）【課程大綱】一．銀行輿情概念1、輿情概念及理論2、“輿論場(chǎng)”的概念3、三個(gè)“輿論場(chǎng)”的輿情特點(diǎn)4、銀行輿情的形成過程 5、網(wǎng)民 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-10-09

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 366人看過

【課程時(shí)間】：半天（3小時(shí)）/*（6小時(shí)） 【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家、*危機(jī)管理*人、鵬遠(yuǎn)咨詢董事長(zhǎng)葉東博士【課程大綱】： *篇，企業(yè)微媒體輿論事件1、微媒體輿論事件的形成2、微媒體輿論事件的特點(diǎn)3 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-11-09

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 354人看過

【課程時(shí)間】：半天（3小時(shí)）/*（6小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家、*危機(jī)管理*人、鵬遠(yuǎn)咨詢董事長(zhǎng)葉東博士【課程大綱】：一、輿情工作的道?法?術(shù)1、輿論態(tài)勢(shì) 輿論場(chǎng)斷代史 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì) 未來(lái)管理趨勢(shì) [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-11-16

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 419人看過

【培訓(xùn)目的】：1、認(rèn)識(shí)突發(fā)事件、了解突發(fā)事件的本質(zhì)，2、掌握突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)3、熟悉經(jīng)濟(jì)型突發(fā)事件、治安型突發(fā)事件的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程4、理解網(wǎng)絡(luò)在突發(fā)事件發(fā)生過程中的功能及作用【課程時(shí)間 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-12-29

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 472人看過

課程背景在當(dāng)今社會(huì)中，或個(gè)人或團(tuán)體組織或企業(yè)或地區(qū)或*或*，都經(jīng)常需要面臨危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公關(guān)管理的好壞，一方面體現(xiàn)出危機(jī)當(dāng)事人的整體管理水平和應(yīng)變反應(yīng)能力，另一方面更是直接影響到危機(jī)當(dāng)事人的信譽(yù)和 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-07

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 484人看過

【課程對(duì)象】： 1．市場(chǎng)部經(jīng)理2．客戶服務(wù)部經(jīng)理3．呼叫中心經(jīng)理4．投訴處理經(jīng)理5．投訴處理專員 【授課老師】： 危機(jī)管理專家葉東博士【課程大綱】： *講：關(guān)于投訴什么叫投訴投訴的實(shí)質(zhì)投訴產(chǎn)生的三大原因投訴 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-11

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 636人看過

【課程時(shí)間】：半天-1天（3-6小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家葉東博士【授課風(fēng)格】 圖文并茂-視頻分享-互動(dòng)演練-幽默風(fēng)趣-案例豐富-激情洋溢 【課程大綱】： 一、銀行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中媒體的重要性1、何謂突發(fā)事件2 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-22

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 492人看過

【課程時(shí)間】：0.5天-1天（3-6小時(shí)） 【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家葉東【課程大綱】引子案例：史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司機(jī)被打事件/快播王欣事件/甘肅女孩自殺事件/李天一事件/北醫(yī)三院孕婦死亡事件 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-04-19

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 686人看過

課程背景在當(dāng)今社會(huì)中，或個(gè)人或團(tuán)體組織或企業(yè)或地區(qū)或*或*，都經(jīng)常需要面臨危機(jī)公關(guān)。酒店危機(jī)公關(guān)管理的好壞，一方面體現(xiàn)出酒店的整體管理水平和應(yīng)變反應(yīng)能力，另一方面更是直接影響到酒店的信譽(yù)和利益得失 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-04-20

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 687人看過

【培訓(xùn)目的】：1、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)【課程時(shí)間】：半天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家葉東【課程大綱】：一、輿情與網(wǎng) [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-05-26

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 639人看過

課程收益1、理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因以及*特點(diǎn)，提升危機(jī)意識(shí)；2、掌握危機(jī)發(fā)生后對(duì)內(nèi)及對(duì)外公關(guān)的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn) ；3、建立戰(zhàn)略性媒體關(guān)系以及學(xué)會(huì)與媒體及記者打交道的方法4、掌握建立 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-05-31

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 686人看過

【培訓(xùn)目標(biāo)】：1、理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因以及*特點(diǎn)，提升危機(jī)意識(shí)；2、掌握危機(jī)發(fā)生后對(duì)內(nèi)及對(duì)外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn) ；3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會(huì)與媒體及記者打交道的方法4、掌握 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-06-03

授課學(xué)校：金信銀通 514人看過

不良貸款率在激增！借貸糾紛的數(shù)量和涉及金額都在激增！年關(guān)將近，這個(gè)年關(guān)對(duì)于債權(quán)人和債務(wù)人都不好過！俗話說：把錢借出去容易，把錢收回來(lái)才是本事。一些機(jī)構(gòu)由于自身風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全，缺乏有效的貸后管理以及 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-11-04

授課學(xué)校：金信銀通 497人看過

（一）科技打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專題活動(dòng) ◆*成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)轉(zhuǎn)移的政策布局與*科技創(chuàng)新宏觀政策介紹； ◆*院地合作模式與方法介紹； ◆*促進(jìn)企業(yè)發(fā)展專題研討； ◆用科技打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專題研 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-11-04

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 487人看過

主講老師：危機(jī)管理專家葉東博士主要內(nèi)容：涉及案例：黑龍江郵政被焦點(diǎn)訪談曝光事件、*工商銀行王府井支行老人撞頭事件、長(zhǎng)治農(nóng)商銀行打屁股事件、中旅銀行票據(jù)事件、射陽(yáng)農(nóng)商行群體事件等一、大堂經(jīng)理面對(duì)危機(jī)（ [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-11-20

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 579人看過

主講老師：危機(jī)管理專家葉東課程內(nèi)容：一、全媒體時(shí)代管理者危機(jī)意識(shí)提升（1.5小時(shí)）通過王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、李天一強(qiáng)奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、射陽(yáng) [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-11-24

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 836人看過

課程內(nèi)容：引子案例：一則笑話，一個(gè)行長(zhǎng)的“發(fā)飆”一．應(yīng)對(duì)媒體的重要性1.應(yīng)對(duì)時(shí)的錯(cuò)誤將會(huì)付出慘重代價(jià)2.對(duì)媒體說的每一句話都有可能成為訴訟詞3.一個(gè)記者的背后有成千上萬(wàn)的讀者4.僅僅“守法了”不足以應(yīng)對(duì)媒體5. [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-12-24

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 906人看過

主講老師：危機(jī)管理專家葉東博士課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）課程內(nèi)容：一.銀行輿情危機(jī)意識(shí)提升（2小時(shí)）涉及案例：射陽(yáng)農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案、王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-03-03