*·上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)時(shí)訊： 2016年2月15日上海浦發(fā)銀行市場(chǎng)一線理財(cái)經(jīng)理開展為期十一期的商務(wù)禮儀與職業(yè)形象能量訓(xùn)練營(yíng)，銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)中理財(cái)經(jīng)理只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。銀行工作人員的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。
本次培訓(xùn)對(duì)象包括銀行客戶經(jīng)理，銀行大堂經(jīng)理，銀行柜面經(jīng)理、銀行支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等。老師采用培訓(xùn)方式：
PPT講授60%、案例分析5%、現(xiàn)場(chǎng)演練20%、情景模擬10%、游戲互動(dòng)5%
本次浦發(fā)銀行領(lǐng)導(dǎo)希望商務(wù)禮儀培訓(xùn)目的非常明確：*增強(qiáng)銀行員工
商務(wù)禮儀知識(shí)，提高銀行員工的商務(wù)場(chǎng)合職業(yè)形象，第二提高銀行員工與
客戶溝通的能力，提高成交率，有助于提升銀行員工的個(gè)人形象，第三塑造銀行員工完美的職業(yè)形象，打造專業(yè)、統(tǒng)一、精煉的金融行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)，提升銀行的品牌形象，提升在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
*·上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)時(shí)訊： 2016年2月15日上海浦發(fā)銀行市場(chǎng)一線理財(cái)經(jīng)理開展為期十一期的商務(wù)禮儀與職業(yè)形象能量訓(xùn)練營(yíng)，銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)中理財(cái)經(jīng)理只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。銀行工作人員的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。
本次培訓(xùn)對(duì)象包括銀行客戶經(jīng)理，銀行大堂經(jīng)理，銀行柜面經(jīng)理、銀行支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等。老師采用培訓(xùn)方式：
PPT講授60%、案例分析5%、現(xiàn)場(chǎng)演練20%、情景模擬10%、游戲互動(dòng)5%
本次浦發(fā)銀行領(lǐng)導(dǎo)希望商務(wù)禮儀培訓(xùn)目的非常明確：*增強(qiáng)銀行員工
商務(wù)禮儀知識(shí)，提高銀行員工的商務(wù)場(chǎng)合職業(yè)形象，第二提高銀行員工與
客戶溝通的能力，提高成交率，有助于提升銀行員工的個(gè)人形象，第三塑造銀行員工完美的職業(yè)形象，打造專業(yè)、統(tǒng)一、精煉的金融行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)，提升銀行的品牌形象，提升在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
