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1.心直口快怎么改

心直口快是否讓你吃了虧?很多時候為了避免自己說一些違心的、甚至無意中會傷害到別人的話,我們可以在回應(yīng)他人的時候,強(qiáng)制讓自己停頓1-3秒鐘,在腦海里過濾一遍,考慮一下,這話有沒有必要說,說了給聽眾會有什么樣的反應(yīng),如果自己拿不準(zhǔn)的,那可以不說。

2.銷售的溝通技巧

銷售這個行業(yè)想要做得好,肯定離不開好的交流能力。小編也為大家整理了一些與顧客交流溝通的技巧,希望可以幫助到你。一、與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x,我們在溝通的過程中,不宜打探顧客的隱私,這是極不禮貌的行為。保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能建立良好的關(guān)系。二、學(xué)會聆聽,如果你碰到的顧客屬于外向型,喜歡主動交流,這時你可以專心傾聽他說的話,適當(dāng)給予反應(yīng)和表達(dá)關(guān)懷,會讓顧客感受到你的誠心。三、與顧客建立友誼,我們在與顧客打交道時,要保持一顆誠摯的心,讓顧客對你產(chǎn)生信任,才能保持長久的客戶關(guān)系。

3.說話必須梳理自己的邏輯

邏輯思維不好的人,說話*的問題就是想到哪說到哪,俗話就是說話不過腦子。對想表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行合理恰當(dāng)?shù)呐判颉_@樣就會導(dǎo)致說出口的話,說了一大堆,重要的話沒有重點突出。簡單的事情因為你的表達(dá)而變得復(fù)雜,為了讓我們的表達(dá)變得更加有條理,我們需要梳理自己的邏輯順序,一般來講構(gòu)建的方式有兩種:一種,按照事情的發(fā)展時間順序去表達(dá)。另一種,按照事情的重要程度去表達(dá)。事情的重要程度,是根據(jù)你的聽眾最關(guān)心的點來得出的。

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