ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員（2天）
課程概述
本課程時長為2天。
隨著顧客對產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注程度越來越高，組織對質(zhì)量管理工作的重視程度越來越強(qiáng)，以及質(zhì)量管理體系工作的不斷深入，組織需要一批懂標(biāo)準(zhǔn)有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理體系的內(nèi)審員。
本課程為組織培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)審員，確保在組織內(nèi)部能夠有效地開展審核和體系的改進(jìn)活動。
通過本課程培訓(xùn)后，學(xué)員會掌握編寫年度審核計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、組成審核組、編寫檢查表、掌握審核方法及技巧、編寫不合格報告、匯總審核結(jié)果、編寫審核報告、對糾正措施實(shí)施驗(yàn)證、組織首/末次會議等知識和技能。
課程收益
成功完成本課程，您將能夠：
? 認(rèn)識質(zhì)量體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；
? 學(xué)習(xí)ISO 9001質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；
? 了解有效開展審核應(yīng)注意的問題，掌握ISO 9001過程方法在審核過程中的應(yīng)用；
? 為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。
培訓(xùn)對象
? 致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人士
? 組織內(nèi)建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人士
? 為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人士
培訓(xùn)大綱
? ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的詮釋
? 八大質(zhì)量管理原則理解及在審核中的應(yīng)用
? 如何進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的審核
? 策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行審核
? 不符合項(xiàng)的判定，審核結(jié)果及審核報告的跟進(jìn)
? 審核技巧
? 審核案例分析
培訓(xùn)證書
學(xué)員成功完成課程并通過考試后，可獲SGS頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
