商業(yè)銀行客戶經理營銷技能提升實務培訓方案
----- 銀行培訓顧問韓博:13910693634
1、培訓對象
● 各商業(yè)銀行公司業(yè)務客戶經理
● 公司業(yè)務產品設計與策劃人員
● 大堂經理、綜合柜員
● 欲將職業(yè)規(guī)劃定位于金融行銷方向的社會人員或學生
2、課程特色
● 培養(yǎng)銀行公司業(yè)務專業(yè)人才,為銀行業(yè)公司客戶經理提供專業(yè)知識和技能。
3、培訓方式
● 課堂互動教學:理論授課、案例分析、分組討論、角色扮演等
● 專題講座:針對課程中某個重要部分或現(xiàn)實中的重大事件,邀請行業(yè)專家或資深人士進行講座,以加深
學員對課程知識點和現(xiàn)實狀況的認知程度,能夠更快的將知識加以運用
● 多媒體教學:教學影片播放等
●? 實踐式教學:通過現(xiàn)場參觀等方式,強化知識與實踐的結合
4、學習收益
●熟悉公司業(yè)務,了解宏觀經濟政策。
●培養(yǎng)客戶開發(fā)、客戶需求管理與客戶服務管理技能。
● 掌握公司業(yè)務產品營銷技巧。
● 熟悉公司理財業(yè)務。
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