《企業(yè)培訓師直通訓練計劃》
給自己三天,創(chuàng)職涯無限精彩!
課程背景
作為一名企業(yè)培訓講師,您回想一下是否有以下經(jīng)歷:
由于工作能力突出,您被公司人力資源部聘為兼職內(nèi)部講師。但是您自己心里又在擔心,當站在講臺前,希望能給眾多的學員帶來一堂精彩的課程,可是又擔心講完一段自以為精彩的內(nèi)容后,卻發(fā)現(xiàn)學員似乎無法明白你真正想表達的思想。您希望他的授課表達既生動又容易被理解,該怎么去做呢?
如何修煉成這樣的培訓功力?如何讓自己的培訓表達有結(jié)構,有邏輯,有說服力?這門課程將用短短三天的時間,讓高效并有效地呈現(xiàn)培訓內(nèi)容不再成為難事!
課程特色
企業(yè)內(nèi)部講師在具有諸多優(yōu)勢的同時,也不可避免地存在著一些缺陷。其中,最為明顯的問題就在于內(nèi)部講師普遍在授課方式和授課技巧上存在著一定的缺陷和不足。因此,在對內(nèi)部講師的培養(yǎng)和訓練的過程中,培養(yǎng)的方向和訓練的技巧就至關重要。
《企業(yè)培訓講師直通訓練計劃》正是針對內(nèi)部講師大部分存在的缺陷所設計的訓練方案;將一名有潛質(zhì)的企業(yè)員工培養(yǎng)訓練成為一名優(yōu)秀的培訓師,可以分為兩個部分:
從優(yōu)秀員工到內(nèi)部講師——讓課程有效!
從內(nèi)部講師到專業(yè)講師——讓課程精彩!
相比較市面上常見的《培訓師培訓》課程,《企業(yè)培訓講師直通訓練計劃》有著更嚴明的邏輯結(jié)構,更注重對企業(yè)培訓師自身能力有步驟有計劃的訓練,先調(diào)整授課方式——“脫胎換骨”,再改善授課技巧——“錦上添花”。
同時《企業(yè)培訓講師直通訓練計劃》除課程部分以外,還根據(jù)學員的個性情況再學習的過程中輔導每個學員完成一門專業(yè)培訓課程的設計、開發(fā)及講授,并用標準化的試講考核流程并輔以個性化的點評協(xié)助學員達成培訓效果的落地。
課程時長
l 3天
課程大綱
*部分: 從優(yōu)秀員工到內(nèi)部講師——讓培訓有效!
*單元 講師的自我修養(yǎng)
專業(yè)講師素質(zhì)模型
學員導向的講師素養(yǎng)與理念
結(jié)構化思維能力
標準化課程設計能力
引導表達能力
多元化教學方法運用
優(yōu)秀講師的職業(yè)素養(yǎng)
講師職業(yè)素養(yǎng)是什么?
講師職業(yè)素養(yǎng)的核心
專業(yè)講師職業(yè)形象(體驗教學方法:畫圖)
清爽的儀容
親和的表情:眼神交流時注意事項、授課中眼神交流要點
專業(yè)的姿態(tài):講師站姿-講師移動-講師手勢
第二單元 結(jié)構化思維能力:邏輯結(jié)構化表達,用結(jié)構提升你的表達效率!
任何一次培訓表達或演講呈現(xiàn),都有其共同的特性與流程,如何運用一個標準的流程使得您的表達更加有效,并達成目標,需要關注哪些要素?
? 受眾對象
? 學員訴求
? 呈現(xiàn)內(nèi)容
? 應對處理
? ……
讓我們借助學員大腦的思維運作習慣去呈現(xiàn)我們的課程。
無論是什么類型的培訓內(nèi)容表達,都應更有效!
清晰表達的基礎
順應大腦思維方式的表達
清晰表達的三原則
邏輯表達的基礎工具
清晰的內(nèi)容及細節(jié)呈現(xiàn)并沒有高深的奧秘,其實一切就是那么簡單!
釘“大頭針”的結(jié)構化工具——理論依據(jù)與表達的標準模式
釘“大頭針”結(jié)構化工具使用應遵循的三項基本原則
邏輯表達的工具應用
授課表達結(jié)構化路線
授課表達呈現(xiàn)的節(jié)奏控制
第二部分: 從內(nèi)部講師到專業(yè)講師——讓課程精彩!
第三單元 標準化課程設計與多元化教學實施
課程的核心---教學目標
課程設計步驟
培訓實施14步標準法則(體驗教學方法:排序)
培訓需求分析
實際行為與期望行為的差距
模擬了解本課程的需求(體驗教學方法:小組討論)
培訓需求調(diào)查的簡單方法
教學目標的作用
導向-結(jié)果-方法-依據(jù)
教學目標的編寫
教學目標三要素
知識?技能?態(tài)度?
判斷合格培訓目標的方法(體驗教學方法:游戲)
課程的基礎---教學準備
制訂教學大綱
教學大綱11個基本要素
標準教學大綱示范
教學大綱的重要作用
設計考試方法
企業(yè)內(nèi)常用考試方法列舉及分析
試題類型建議構成4:6比例
準備教材
提綱(條目)-PPT版
PPT課件的作用
PPT課件的創(chuàng)作要求
基本要求:三項注意事項
格式要求
7項格式考慮要素
專業(yè)PPT課件格式標準
注意要點:四項常見問題
(體驗教學方法:案例分析)
編寫教案
四要素:教學進度-教學方法-教學內(nèi)容-教學用具
選擇教具
各種教具的使用注意事項(體驗教學方法:頭腦風暴)
課程的骨干---教學實施
開場白與結(jié)尾
成人學習的特點與原則
三步教學法(最適合制造業(yè)技能類課程的教學方法)
教學設計
提問與反饋技巧(體驗教學方法:競賽)
教學方法和技巧歸納(在課程中已使用的12種教學方法)
第四單元 引導表達能力:培訓授課成功的關鍵
講課成功的關鍵因素
一個好的講師在培訓講解上有什么特點?
如何在培訓過程中,增加評估與反饋?
確定教學目標并選擇講課方式
態(tài)度認同;
知識理解;
技能掌握;
不同的內(nèi)容從設計、準備、實施、考核環(huán)節(jié)加以區(qū)分,保證課程效果。
課堂講解與引導技術
劃分層次 、串聯(lián)內(nèi)容呈現(xiàn)學習要點
從大到小 、循序漸進引導學員理解
用白板及相關設備輔助課程講解
第五單元 臺下挑戰(zhàn)應對:處理學員提問沖突的技術和達成一致的技術
學會在遇到學員不同意見的時候如何處理;識別合適時機,適時運用適當方式推進結(jié)論!
處理沖突的技術
達成一致的技術
第三部分: 從課堂學習到試講實訓——讓效果落地!
通過標準化的試講實訓,學員能:
強化課程學習內(nèi)容
注意將課程內(nèi)容用于教
專家介紹
顧杰老師
華東師范* 職業(yè)技術教育學碩士
GPST-TT國際培訓師認證項目 培訓師導師
AHRDMA亞洲人力資源開發(fā)與管理協(xié)會 注冊職業(yè)培訓師項目培訓師導師
上海對外經(jīng)貿(mào)* 客座教授
職業(yè)經(jīng)歷:
超過10年人力資源開發(fā)相關工作經(jīng)驗;歷經(jīng)大型國企、上市民企、歐美合資,行業(yè)經(jīng)歷包括咨詢服務業(yè)、航空服務業(yè)、光伏制造業(yè)、金融服務業(yè)。熟悉并了解不同業(yè)態(tài)、不同類型企業(yè)員工在職業(yè)能力上的需求及授知風格。
曾在世界500強美資金融機構、全球排名前列的某美國上市新能源公司、國內(nèi)*的航空公司培訓中心等擔任培訓與發(fā)展的負責人;
主講各類演講培訓數(shù)十場,受訓人數(shù)超過5000人。
參與主編*建筑行業(yè)*本人力資源專業(yè)書籍《建筑企業(yè)人力資源管理實務》的編寫工作,負責“培訓與開發(fā)”相關內(nèi)容;
在企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)領域,曾在企業(yè)內(nèi)部牽頭開發(fā)《TTT內(nèi)部講師培訓授權》項目,通過標準化的課程包(講師手冊、標準教案、課程工具等)在企業(yè)內(nèi)部授權資深講師進行初級講師的培訓;并通過標準化作業(yè)流程控制內(nèi)部講師的工作品質(zhì)及考核標準,培養(yǎng)各級內(nèi)部講師數(shù)百人,內(nèi)部各級培訓課程500余門。
主要課程:
他對企業(yè)的培訓和員工基礎能力項目有深刻和獨到的見解,擅長公司員工職業(yè)技能及培訓技能課程的開發(fā)和授課,并且所有課程均依照歐美專業(yè)版權課程的發(fā)開模式,通過流程性地開發(fā)標準化的講師手冊、學員手冊及課程案例保證課程的穩(wěn)定品質(zhì)。主要課程包括:
《師道Training Skill》內(nèi)部講師直通訓練項目:
《從優(yōu)秀員工到內(nèi)部講師:JTTT內(nèi)部講師培訓》
《從內(nèi)部講師到專業(yè)講師:MTTT內(nèi)部講師進階培訓》
培訓服務客戶包括:
制造業(yè):寶鋼股份、聯(lián)想集團、微創(chuàng)醫(yī)療、太太樂、美敦力、中核集團秦山核電、普立邁、網(wǎng)訊光纜、安集微電子、江蘇長飛中利光纜、波司登集團、克瑞配料(Kerry Group)、大金機械、株冶集團
服務業(yè):SAP、FASCO、柯萊貨運、克莉絲汀食品、上航假日酒店、良友便利、上航國旅、*聯(lián)合航空、上貨服、四川綿陽機場、建設銀行上海分行、寧滬高速、虹橋機場、臺州電信、常熟電信、張家港電信、上海電信、德邦證券、漕河涇開發(fā)區(qū)總公司、大智慧民泰貴金屬、中海油、萬家基金、虎撲傳媒、元洲裝飾、郵儲銀行云南分行、深圳郵政
商業(yè)與地產(chǎn):康寶萊、海昌眼鏡、羅萊家紡、新華傳媒集團、易居*、*企業(yè)、華燕置地、365廣場、喜華達房產(chǎn)、調(diào)頻壹廣場、外灘金融中心
教育機構:上海司法培訓中心、上海海關高等專科、新東方學校、華東人才教育集團
費用和課時
1、 公開課程培訓費:3580元/人(含培訓費、標準教材、午餐、茶點)
2、 授課老師:顧杰
3、 開課時間:2014.10.23——201410.25