六西格瑪綠帶是六西格瑪改善項目實施的主導者,是六西格瑪方法論在企業(yè)推進的中堅力量,也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對于黑帶而言,綠帶不需要掌握過于復雜的數理統(tǒng)計理論和深度工具,只需掌握六西格瑪方法論的思維邏輯,能夠操作統(tǒng)計分析的軟件(如Minitab),并且正確判讀,就能夠在黑帶大師或黑帶的指導下帶領團隊去實施六西格瑪綠帶項目改善。由于綠帶直接分布在生產和管理的一線,培養(yǎng)一支高素質的綠帶隊伍對于六西格瑪理念自上而下貫徹和持續(xù)推進起著關鍵作用。
深圳天行健《六西格瑪綠帶經典課程》將按照D-M-A-I-C(Define(定義)、 Measure(測量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))項目改進路徑來講授六西格瑪方法論及其工具方法,并結合實際案例研討和現(xiàn)場試驗來教學。
*天:Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn)、確認問題。
*講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動)
1、什么是六西格瑪? ---六西格瑪的系統(tǒng)概念!
2、為何需要六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪的必要性分析
3、如何應用六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析
4、六西格瑪的組織模型---企業(yè)推行六西格瑪的組織架構分析
第二講:如何啟動和界定一個6 SIGMA項目
1、項目小組---如何組建項目團隊?
2、項目來源---什么是項目,項目從哪里來?
3、項目選擇標準---如何評選合適的六西格瑪項目?
4、制作項目計劃
5、實例1:某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享
第3講:劣質成本分析(企業(yè)成本的種類與構成)
1、質量損失函數、品質成本與利潤的關系
2、預防成本、鑒定成本、缺陷成本
3、能力值與品質成本的對應關系
4、統(tǒng)計學的基本原理與專業(yè)術語介紹
第四講:C&E Matrix 因果矩陣分析法
1、因果圖、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟
2、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
3、實例2:因果矩陣案例講解與練習
第二天:Measure--六西格瑪測量階段:現(xiàn)狀測量
第五講:潛在失效模式及效果分析(FMEA)
1、FMEA的定義、用途、背景與類型
2、FMEA制作的八個步驟
3、實例3:FMEA案例制作練習及講解
第六講:六西格瑪專用軟件MINITAB基礎介紹
1、MINITAB的作用、視窗、基本操作
2、MINITAB統(tǒng)計分析工具介紹
3、實例4:MINITAB實際操作演練
第七講:MSA測量系統(tǒng)分析:確保所收集數據的真實性
1、測量誤差的組成
2、測量系統(tǒng)分析的目的與步驟
3、連續(xù)數據測量系統(tǒng)分析、離散數據測量系統(tǒng)分析、破壞性試驗數據測量系統(tǒng)分析
4、實例5:測量系統(tǒng)分析案例講解與練習
第八講:CP K過程能力分析
1、過程變異與過程能力
2、過程能力指數(短期能力、長期能力、非正態(tài)分布數據的過程能力)
3、實例6:過程能力分析案例講解與練習
第3天:Analyze--六西格瑪分析階段:查找關鍵原因
第九講:多變量分析技術
1、變異類別與來源
2、多變量圖(過程能力分析、量具重復性和再現(xiàn)性研究、方差分析)
3、實例7:多變量分析案例講解與練習
第十講:置信區(qū)間與假設檢驗
1、何謂假設檢驗?
2、假設檢驗的步驟、種類(客戶風險與供應商風險)
3、連續(xù)數據假設檢驗、離散數據的假設檢驗
4、實例8:案例分析與練習
第四天:Improve--六西格瑪改善階段:改善關健原因,優(yōu)化相關參數
第十一講:實驗設計介紹
1、試驗設計概念、試驗因素及水平
2、試驗類別及選擇與試驗結果分析
3、試驗設計案例分析
4、實例9:試驗設計現(xiàn)場練習及結果分析
第十二講:全因子及分部因子實驗設計
1、全因子/分布因子設計概述
2、主要影響圖、交互作用圖、方差分析、優(yōu)化設計
3、實例10:全因子試驗設計案例分析及練習
第五天:Control--六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴展
第十3講:SPC統(tǒng)計過程控制理論
1、控制介紹
2、統(tǒng)計思想及控制圖
3、控制圖種類及選用
4、使用控制圖前的準備
第十四講:計量型數據SPC
1、計量值數據控制圖的種類及用途
2、計量值數據控制圖的制作與應用
3、計量值數據控制圖的過程能力分析
4、四類計量值數據控制圖
5、實例11:計數型控制圖制作練習與講解
第十五講:計數型數據SPC
1、計數值數據控制圖的種類及用途
2、計數值數據控制圖的制作與應用
3、計數值數據控制圖的過程能力分析
4、四類計數值數據控制圖
5、實例12:計數型控制圖制作練習與講解
第十六講:六西格瑪成功案例分享
1、某企業(yè)六西格瑪降低不良率案例介紹
2、某企業(yè)整體推行六西格瑪項目策劃案例介紹