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全面質(zhì)量管理(TQM)(2天內(nèi)訓(xùn))

授課機構(gòu):上海奧略企業(yè)管理咨詢有限公司

關(guān)注度:464

課程價格: ¥14000.00分

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更新時間:2025-03-11
全面質(zhì)量管理(TQM)(2天內(nèi)訓(xùn)) 一、課程特點與收益 本課程系統(tǒng)講授了*進的質(zhì)量管理理念、全面質(zhì)量管理的特點與應(yīng)用、統(tǒng)計分析技術(shù)等,結(jié)合目前國內(nèi)企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀設(shè)置,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,提升員工質(zhì)量意識,提高質(zhì)量管理能力。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠: 116. 明確質(zhì)量的定義、TQM的實質(zhì) 117. 增強質(zhì)量意識,突破質(zhì)量控制的傳統(tǒng)思想 118. 明確全面質(zhì)量管理的重點工作,理解自身應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任和要求 119. 掌握先進的質(zhì)量管理理念及全面質(zhì)量管理過程常用方法和技巧 120. 會用全面質(zhì)量管理的提高產(chǎn)品質(zhì)量 121. 靈活使用*標(biāo)準(zhǔn)中的針對批次抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn) 二、課程大綱 *章:全面質(zhì)量管理理念篇 39. 質(zhì)量認識 40. 質(zhì)量意識 41. 質(zhì)量管理的職能 42. 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 43. 基本原則 44. 質(zhì)量意識差距模型 第二章:質(zhì)量管理實務(wù)基礎(chǔ)與質(zhì)量成本管理 20. 質(zhì)量控制崗位 21. 人員的職責(zé) 22. 質(zhì)量管理體系 23. 標(biāo)準(zhǔn)化 24. 認證 25. 體系文件 26. 內(nèi)審 27. 體系維護 28. 質(zhì)量成本 第三章:質(zhì)量實務(wù)手法 12. 數(shù)據(jù) 13. 查檢表 14. 直方圖 15. 特性要因圖 16. 柏拉圖 17. 散布圖 18. 管制圖 19. 層別法 20. 新品管七大手法 21. QCC、QFD、6σ 第四章:現(xiàn)場質(zhì)量控制實務(wù) 13. 8D手法 14. 不合格品的管理 15. 換線質(zhì)量 16. 文件管理漏洞 17. 計量儀器管理 18. 抽樣方案 19. 轉(zhuǎn)移規(guī)則 20. 隨機抽樣方法 第五章:全面質(zhì)量管理推行技巧 1. 全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略 2. 領(lǐng)導(dǎo)作用 3. 有效溝通 4. 標(biāo)準(zhǔn)化 5. TQM推行小組 6. 目標(biāo)及規(guī)章制度 7. 檢查 8. 問題改善和跟進 三、培訓(xùn)對象: 新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質(zhì)量*管理人員、工藝*、班組長等各級管理人員
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