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課程
  • 心理學(xué)助力呼叫中心新生代員工管理

    授課學(xué)校:蔡暢 550人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《心理學(xué)助力呼叫中心新生代員工管理》研討班 攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 全力推動呼叫行業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時間:2012年08月16-17日? 培訓(xùn)地點:北京呼叫中心80%的競爭力是由占團(tuán)隊20%的管 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-13

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  • 妙用九張表格數(shù)字化管理呼叫中心

    授課學(xué)校:蔡暢 683人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《妙用九張表格數(shù)字化管理呼叫中心》研討班攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 全力推動呼叫行業(yè)發(fā)展 培訓(xùn)目的:學(xué)習(xí)如何通過數(shù)字化管理提升服務(wù)速度、質(zhì)量和效率掌握呼叫中心的數(shù)字化管理的九 [查看詳情]

    更新時間:2012-07-30

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  • 3E薪酬體系設(shè)計與管理、績效管理操作實務(wù)及*人才

    授課學(xué)校:北清光大管理顧問(北京)有限公 573人看過

    《3E薪酬體系設(shè)計與管理》 主講:張守春(8月24日早9點-下午5點)一、付薪哲學(xué) 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策。二、薪酬體系設(shè)計的三個公平什么是3E?薪酬體系設(shè) [查看詳情]

    更新時間:2012-08-14

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  • 績效、薪酬管理與*人才選拔實戰(zhàn)特訓(xùn)班

    授課學(xué)校:北清光大管理顧問(北京)有限公 536人看過

    2012年8月24-26日(第51期) 北京-**三天集訓(xùn)、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-13

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  • 高級項目管理師考試內(nèi)容和考試形式

    授課學(xué)校:中建院人才培訓(xùn)中心招生處 1133人看過

    高級項目管理師考試內(nèi)容和考試形式 高級項目管理考試內(nèi)容和考試形式 高級項目管理師考試形式 考試內(nèi)容分為理論知識考試和專業(yè)能力考試兩大部分。其中還包括職業(yè)道德考試。理論考試的題型以單選、多選為主。理論考核 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-22

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  • 4P薪酬設(shè)計實戰(zhàn)班

    授課學(xué)校:北京德翰創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 456人看過

    【主講老師】王東暉 北京科技咨詢業(yè)協(xié)會監(jiān)事長,*心理所MBA項目長期特聘講師,**EMBA。【課程類別】公開課 【課程前言】如何基于企業(yè)人才戰(zhàn)略設(shè)計和調(diào)整薪酬體系?如何平衡內(nèi)部公平性和外部競爭性的矛盾 [查看詳情]

    更新時間:2012-10-23

    010-58235783-805立即報名
  • 呼叫中心運營績效與成本控制

    授課學(xué)校:蔡暢 588人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之 呼叫中心運營績效與成本控制攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 推動呼叫中心行業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時間:2012年12月15-16日 培訓(xùn)地點:北京【培訓(xùn)目標(biāo)】 全面了解呼叫中心運營管理體系 掌握指標(biāo)間的關(guān) [查看詳情]

    更新時間:2012-10-31

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  • 《人才突破》總裁特訓(xùn)營

    授課學(xué)校:北京時代興邦企業(yè)管理顧問有限公 725人看過

    【課程背景】戰(zhàn)略制定了,接下來就是人才問題,但是人才問題卻成為了成長型企業(yè)發(fā)展中*的困局。人才招不來,招來了留不住,留住了不長遠(yuǎn)……,如何建立強大的人力資源體系?我們現(xiàn)有的隊伍,也出現(xiàn)了年輕員工缺乏 [查看詳情]

    更新時間:2013-01-08

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  • 呼叫中心人員流失控制與人力資源管理

    授課學(xué)校:蔡暢 545人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《呼叫中心人員流失控制與人力資源管理》研討班攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 全力推動呼叫行業(yè)發(fā)展時間:2013年1月18-19日 地點:北京 培訓(xùn)目的: 員工流失已經(jīng)成為了現(xiàn)今呼叫中心管理者 [查看詳情]

    更新時間:2013-01-05

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  • 《4P薪酬設(shè)計與4D績效管理》實戰(zhàn)班

    授課學(xué)校:北京德翰創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 432人看過

    【適合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等相關(guān)中高級管理者。【課程大綱】*模塊 4 P薪酬體系設(shè)計一、戰(zhàn)略、人力資源與4P薪酬設(shè)計1.1 如何更有效地管理人力資源-企業(yè)成功的兩大關(guān)鍵 [查看詳情]

    更新時間:2013-02-05

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  • 《4P薪酬設(shè)計與4D績效管理》實戰(zhàn)班(上海)

    授課學(xué)校:北京德翰創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 536人看過

    【適合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等相關(guān)中高級管理者?!局v師介紹】王東暉是我國較早從事人力資源管理咨詢工作的專家。專長于組織及人力資源管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢。曾在*科 [查看詳情]

    更新時間:2013-02-20

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  • 361°水晶管理—呼叫中心質(zhì)量管理體系搭建與優(yōu)化

    授課學(xué)校:蔡暢 698人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《361°水晶管理—呼叫中心質(zhì)量管理體系搭建與優(yōu)化》培訓(xùn)時間:2013年4月18-19日? 培訓(xùn)地點:北京培訓(xùn)對象:客戶服務(wù)營銷中心質(zhì)量管理相關(guān)人員、呼叫中心運營各后臺支撐人員、客 [查看詳情]

    更新時間:2013-04-01

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  • 呼叫中心數(shù)據(jù)分析和績效管理

    授課學(xué)校:蔡暢 893人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《呼叫中心數(shù)據(jù)分析和績效管理》研討班時間:4月18-19日 地點:北京【課程目標(biāo)】通過兩天的技巧學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)演練,使學(xué)員能夠熟練掌握基于EXCEL的統(tǒng)計分析知識與技巧 以及呼叫中心 [查看詳情]

    更新時間:2013-04-01

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  • **人力資源創(chuàng)新實戰(zhàn)高級研修班

    授課學(xué)校:北京清和偉業(yè)教育咨詢有限公司 400人看過

    模塊課 程課程描述一、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)管理心理學(xué)溝通心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)充二、營銷心理學(xué)廣告心理學(xué)消費心理學(xué)危機應(yīng)對心理學(xué)三、人力資源心理學(xué)人力資源管理心理學(xué)組織行為學(xué)心理測量與人崗匹配四、商業(yè)心理學(xué)投資心理學(xué) [查看詳情]

    更新時間:2013-05-13

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  • 驅(qū)動組織業(yè)績的薪資四劍法

    授課學(xué)校:北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 558人看過

    ?如何確保內(nèi)部各個崗位之間具有公平性??如何實現(xiàn)對外,即公司周邊或同行間具備一定的競爭力??如何確保薪酬對員工有吸引、激勵和挽留的作用??如何量化評估操作,實現(xiàn)公平公正工資級別體系??設(shè)計各種獎金的思 [查看詳情]

    更新時間:2013-10-22

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  • 問題導(dǎo)向式年度培訓(xùn)需求分析與計劃制定

    授課學(xué)校:北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 461人看過

    【培訓(xùn)經(jīng)理的苦惱---年度培訓(xùn)計劃?】又到一年計劃時,也到了培訓(xùn)經(jīng)理一年中最困惑的時候。你,難道還在沿用傳統(tǒng)的、不怎么見效的培訓(xùn)需求調(diào)研方式嗎?你,難道只給企業(yè)交個課程目錄就算是年度培訓(xùn)需求分析了嗎?培 [查看詳情]

    更新時間:2013-11-05

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  • 新人成長體系搭建與流失率控制

    授課學(xué)校:蔡暢 481人看過

    呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之新人成長體系搭建與流失率控制時間:3月20-21日 地點:杭州隨著電商市場環(huán)境和大眾生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)踏入呼叫中心運作模式中。從早些年間的尋呼臺到現(xiàn)在的銀 [查看詳情]

    更新時間:2014-02-28

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  • 全面績效管理與薪酬策略高級研修班

    授課學(xué)校:天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 372人看過

    企業(yè)戰(zhàn)略落地之劍—突破優(yōu)化提升 全面績效管理與薪酬策略高級研修班超級實戰(zhàn)派專家 立竿見影的績效與薪酬管理工具 針對性的沙盤演練 為您深度剖析企業(yè)績效管理與薪酬設(shè)計中的疑難雜癥,幫您打造系統(tǒng)的績效與薪酬管理 [查看詳情]

    更新時間:2014-04-24

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  • 企業(yè)戰(zhàn)略落地之劍-- 全面績效管理與薪酬策略高級...

    授課學(xué)校:天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 394人看過

    【課程背景】2014年*經(jīng)濟(jì)仍然充滿變數(shù),*經(jīng)濟(jì)也面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)在紛亂復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢和激烈競爭環(huán)境下,不僅需要好的企業(yè)戰(zhàn)略,更需要強大的執(zhí)行系統(tǒng)來推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。全面績效管理與激勵性薪酬 [查看詳情]

    更新時間:2014-08-12

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  • 長期合同背景下的靈活雇傭?qū)嵅俨呗?/strong>

    授課學(xué)校:北京勞達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 1123人看過

    勞達(dá)企業(yè)管理*主辦公開課,火熱報名中,伙伴們趕緊行動吧!8月~9月(*主辦,歡迎代理合作):8/20(上海) 工傷、病假、醫(yī)療期與女工“三期管理實務(wù)與風(fēng)險防范;8/21(上海) 勞動關(guān)系管理中核心文書、表單、 [查看詳情]

    更新時間:2014-08-14

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  • 全面績效管理與激勵性薪酬設(shè)計策略實戰(zhàn)班

    授課學(xué)校:天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 419人看過

    【課程背景】 2014年*經(jīng)濟(jì)仍然充滿變數(shù),*經(jīng)濟(jì)也面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)在紛亂復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢和激烈競爭環(huán)境下,不僅需要好的企業(yè)戰(zhàn)略,更需要強大的執(zhí)行系統(tǒng)來推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。全面績效管理與激勵性薪 [查看詳情]

    更新時間:2014-09-29

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  • 2014-2015*企業(yè)人才培養(yǎng)與與發(fā)展高峰論壇

    授課學(xué)校:天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 548人看過

    【課程背景】隨著*經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全面深化改革時代,*企業(yè)正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下的組織變革新階段,人才作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的*資本,人才的獲取與能力的培養(yǎng),已成為企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素?!笆濉币?guī)劃明確指出要在 [查看詳情]

    更新時間:2014-10-09

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  • 人才培養(yǎng)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計劃制定實戰(zhàn)班

    授課學(xué)校:天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 638人看過

    【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)模式快速顛覆與創(chuàng)新,國內(nèi)改革與轉(zhuǎn)型、跨界競爭與融合成為新常態(tài),人才戰(zhàn)略將是推動企業(yè)變革與創(chuàng)新、取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。然而,承載組織能力的關(guān)鍵人才越發(fā)難以從外部獲取,必須 [查看詳情]

    更新時間:2014-11-20

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  • 人力資源新技術(shù)---教練式績效管理特訓(xùn)班

    授課學(xué)校:求學(xué)信息網(wǎng) 277人看過

    人力資源新技術(shù)---教練式績效管理2014年12月27-28日 ** 兩天集訓(xùn)、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑【課程背景】當(dāng)?shù)谌x能教練管理引領(lǐng)績效管理的流程和效果時,會發(fā)生什么?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不再以管理者的身份高姿態(tài) [查看詳情]

    更新時間:2014-11-23

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  • 全面績效管理推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功實戰(zhàn)班

    授課學(xué)校:天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 918人看過

    【課程背景】在低速、緩慢增長的新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,轉(zhuǎn)型升級成為企事業(yè)機構(gòu)生存與發(fā)展的不二法則,而全面績效管理能夠*限度地推動組織變革與創(chuàng)新,是轉(zhuǎn)型升級成功的關(guān)鍵。通過績效管理無縫連接戰(zhàn)略與運營,使組織目標(biāo) [查看詳情]

    更新時間:2015-05-26

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  • 高效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行突破

    授課學(xué)校:北京神州翔陽教育科技有限公司 661人看過

    高效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行突破課程簡介:在許多企業(yè)中,員工在本職工作但是積極性不高,單純的薪水激勵卻沒有從根本的改變,員工工作心態(tài)不正,工作中沒有明確的工作做事標(biāo)準(zhǔn)和職場準(zhǔn)擇,如何提升他們的責(zé)任感、執(zhí)行力?身 [查看詳情]

    更新時間:2015-05-27

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  • 招聘與面試培訓(xùn)

    授課學(xué)校:北京原點世紀(jì)管理顧問有限公司 577人看過

    課程內(nèi)容1.課程介紹a)《招聘與面談》課程介紹b)低成本招聘的方法c)選拔人才中常見的問題d)選拔人才的重要性2.各項勝任力與工作行為a)勝任力:成功選才的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)b)審閱應(yīng)征者的背景資料c)尋找應(yīng)征者的工作行為3.工 [查看詳情]

    更新時間:2015-08-27

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  • 職業(yè)人士必備技能公文寫作

    授課學(xué)校:投融中國 533人看過

    培訓(xùn)背景: 該課程主要講授**規(guī)定的15種公文寫作方法。重點介紹通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函和紀(jì)要7種常用公文寫法。 運用案例教學(xué)法,使接受培訓(xùn)者能夠直觀了解公文寫作格式和要求,正確寫作公文,避免 [查看詳情]

    更新時間:2015-10-19

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  • 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

    授課學(xué)校:投融中國 770人看過

    培訓(xùn)目標(biāo):1.闡明成人學(xué)習(xí)的特點與企業(yè)培訓(xùn)的基本原則;2.闡明培訓(xùn)課程需求的分析方法,并掌握兩種主要方法;3.說明培訓(xùn)課程設(shè)計的原則與方法,并掌握培訓(xùn)大綱與教案的編寫技巧;4.掌握培訓(xùn)授課的準(zhǔn)備技巧、內(nèi)容組織 [查看詳情]

    更新時間:2015-11-27

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  • 水木知行薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營

    授課學(xué)校:北京水木知行管理咨詢有限責(zé)任公司 481人看過

    水木知行薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營(2016)一、課程信息:課程名稱:水木知行薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營開課時間:2016年3月14-15日、5月7-8日、6月20-21日、8月6-7日、9月19-20日、11月12-13日、12月19-20日上課地點:北京市課程 [查看詳情]

    更新時間:2016-01-18

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  • 績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營(2018)趙國軍

    授課學(xué)校:北京水木知行管理咨詢有限責(zé)任公司 606人看過

    績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營(2017)一、課程信息:課程名稱:績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營開課時間:2018年3月24-25日、4月26-27日、5月26-27日、7月26-27日、9月15-16日、11月8-9日、12月22-23日上課地點:北京市課程老師:趙國軍開課 [查看詳情]

    更新時間:2018-01-02

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  • 薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營(2018)趙國軍

    授課學(xué)校:北京水木知行管理咨詢有限責(zé)任公司 653人看過

    一、課程信息:課程名稱:水木知行薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營開課時間:2018年3月19-20日、4月21-22日、5月21-22日、7月21-22日、9月10-11日、11月3-4日、12月17-18日上課地點:北京市課程老師:趙國軍開課時長:2天標(biāo)準(zhǔn)學(xué) [查看詳情]

    更新時間:2018-01-02

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  • 《職場情商修煉:情緒的主人,職場的贏家》祁娜

    授課學(xué)校:博思嘉業(yè) 167人看過

    《職場情商修煉:情緒的主人,職場的贏家》培訓(xùn)時間:2017年3月2日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資:人民幣2500元/人(含培訓(xùn)、資料費、茶點、文具費等)培訓(xùn)地點:北京海淀區(qū)(詳細(xì)請報名后索取確認(rèn)函)培訓(xùn)對 [查看詳情]

    更新時間:2017-02-28

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  • 新形勢下勞動關(guān)系難點問題解決與二孩政策下的三...

    授課學(xué)校:博思嘉業(yè) 161人看過

    《新形勢下勞動關(guān)系難點問題解決與二孩政策下的三期管理實務(wù)應(yīng)對》培訓(xùn)時間:2017年4月20日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資:人民幣1980元/人(含培訓(xùn)費、資料費、茶點、文具費等)培訓(xùn)地點:北京海淀區(qū)(詳細(xì)請 [查看詳情]

    更新時間:2017-03-15

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  • 違紀(jì)員工的合規(guī)化管理與行為處理、合法調(diào)查、取...

    授課學(xué)校:博思嘉業(yè) 163人看過

    《違紀(jì)員工的合規(guī)化管理與行為處理、合法調(diào)查、取證實務(wù)操作》培訓(xùn)時間:2017年4月21日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資:人民幣1980元/人(含培訓(xùn)費、資料費、茶點、文具費等)培訓(xùn)地點:北京海淀區(qū)(詳細(xì)請報名 [查看詳情]

    更新時間:2017-03-15

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  • 《“點師成金”-專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培養(yǎng)》

    授課學(xué)校:博思嘉業(yè) 155人看過

    《“點師成金”-專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培養(yǎng)》培訓(xùn)時間:2017年5 月17-18 日 二天 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資:人民幣4500元/人(含培訓(xùn)費、資料費、茶點費、文具費等)培訓(xùn)地點:北京海淀區(qū)(詳細(xì)請報名后索取確認(rèn)函)培 [查看詳情]

    更新時間:2017-04-05

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  • 8月29-30 北京 TTT課程開發(fā)

    授課學(xué)校:北京華宇聚智企業(yè)管理有限公司 470人看過

    七步成詩—課程快速開發(fā)能力訓(xùn)練思考更有數(shù)!表達(dá)更有料!溝通更有效!【時間地點】: 8月29-30北京 9月西安 10月北京 【費用標(biāo)準(zhǔn)】: 3200元/人 (包括場地費、培訓(xùn)費、教材費、稅費以及上下午茶點等);。 【主辦單位 [查看詳情]

    更新時間:2017-07-28

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  • 09月22-24北京“教練式”全面績效管理體系3天

    授課學(xué)校:北京華宇聚智企業(yè)管理有限公司 494人看過

    《“教練式”全面績效管理體系設(shè)計》 主講人:葛軍【時間地點】: 9月22-24北京 12月15-17北京 【費用標(biāo)準(zhǔn)】: 200元/人 /3天 (包括場地費、培訓(xùn)費、教材費、發(fā)票稅以及上下午茶點等) 【課程對象】:*經(jīng)理、企業(yè)H [查看詳情]

    更新時間:2017-07-21

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  • 《團(tuán)隊競爭力成長管理》 (執(zhí)行邏輯與團(tuán)隊管理工...

    授課學(xué)校:北京原點世紀(jì)管理顧問有限公司 565人看過

    隨著市場的快速增長,眾多企業(yè)面臨從創(chuàng)業(yè)初期“求生存”跨越到青春期“謀發(fā)展”的迭代升級,如何幫助過去只擅長“游擊戰(zhàn)”業(yè)務(wù)型團(tuán)隊過渡到能夠勝任“陣地戰(zhàn)”經(jīng)營型的團(tuán)隊?真正做到從*邁向卓越?每年遭受市場無 [查看詳情]

    更新時間:2018-04-02

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  • 《企業(yè)文化與組織建設(shè)》

    授課學(xué)校:華恒智信人力資源顧問有限公司 942人看過

    *單元:企業(yè)文化的內(nèi)容與要點1.隱含在價值觀背后的 —— 基本假設(shè)系統(tǒng)2.形成組織效能的 —— 共同認(rèn)知系統(tǒng)3.大家都能認(rèn)可的 —— 習(xí)慣性行為方式4.企業(yè)成員間達(dá)成的 —— 團(tuán)隊心理契約5.企業(yè)文化是 隱含在價值觀 [查看詳情]

    更新時間:2018-05-28

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